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保全PO監視畫面喊「房間隨便我看」遭炎上 新北北海洲際：已報警不排除提告
【記者劉沛妘／台北報導】北海岸首間國際級奢華溫泉酒店「新北北海溫泉洲際酒店」於去年底開幕，這也是全台第3間洲際酒店。未料，近日發現一名疑似為飯店保全於社群平台Threads發文外流監視器畫面，並聲稱「1晚1萬多塊的房間隨便我看超爽」。對此，新北北海溫泉洲際酒店發聲明表示，已於第一時間停止該員所有工作權限，要求當事人刪除所有相關內容，並主動向主管機關、金山分局提出通報，不排除採取法律責任追究。
有一名疑似是新北北海溫泉洲際酒店的保全，於社群平台Threads發文寫下：「現在在五星級飯店上班，哈哈一晚一萬多塊的房間隨便我看超爽，不過台灣住宿真的很貴，我有那個錢我也不花錢住，不如拿去出國玩更爽，有新鮮感，飯店住宿又便宜，東西吃的口味也差異很大，不過穿皮鞋、穿整套西裝打領帶，真的超正式，哈哈哈。」
原PO文章更附上與背後監視器牆面的自拍照，他補充，「我知道同事有跟我說千萬不能上傳，但我想說只是分享我的工作日常，我也沒有惡意批評飯店，然後我拍的中控室監視畫面是半夜了，也沒拍到任何客人，請教大大，這樣我還是犯法，會被飯店懲處嗎？」
文章一出，迅速遭大批網友炎上，認為「監視器畫面允許被這樣公開嗎？」、「房間內有裝監視器？」，網友更到GOOGLE留下負評。
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新北北海溫泉洲際酒店聲明
新北北海溫泉洲際酒店發聲明，關於酒店合約保全公司人員涉及擅自於個人社群帳號發佈酒店信息之事件，酒店高度重視，該行為已嚴重違反本酒店保護客戶隱私與資訊安全之理念。
新北北海溫泉洲際酒店表示，對事件引發的擔憂，我們深表歉意，「本酒店接獲相關反映後，事發當日早上已立即啟動檢視程序，也已於第一時間停止該員所有工作權限，並要求當事人刪除所有相關內容。」
新北北海溫泉洲際酒店指出，該員行為已嚴重違反本酒店個資保護規定及相關法規，本酒店已主動向主管機關、金山分局提出通報，後續將持續配合調查與釐清事實，不排除採取法律責任追究，維護本酒店及客戶權益。
新北北海溫泉洲際酒店強調，客戶的隱私及安全對我們非常重要。本酒店的所有監視器僅限用於監控酒店內的公共區域，絕不涉及任何私人空間領域。
此外，我們亦依政府相關法規，定期進行反針孔攝影的偵測檢查。對事件引發的擔憂，我們再次深表歉意，將持續精進管理與作業流程，確保客戶隱私與安全受到最妥善的保障。
是否還任職？總經理：不方便回應
《知新聞》記者進一步致電新北北海溫泉洲際酒店總經理林欣怡，她表示昨天在第一時間就已針對這事情做處置，是該名員工個人重大疏失，已對他做相關嚴重處分。
至於是什麼樣的處分，以及是否還在飯店任職？林欣怡表示，不方便回應，但他違反工作規範，相對應的處分我們一定會去做。
