吃到生的麥克雞塊！消費者吞入口超反胃　麥當勞致歉擬退費

【記者陳力維／綜合報導】新竹縣一名消費者昨（12）日晚間在某間麥當勞門市購買4塊麥克雞塊，咬下後發現口感軟爛、外皮不脆，隨後發現雞塊內部竟是未熟狀態。當事人在社群Threads帳號上發文並附上照片表示：「長這麼大第一次吃到生雞塊。」他接受媒體訪問時透露，當時吞下了一塊，之後發現問題時立即吐出第二塊，並撥開查看其他兩塊，發現都是生的，事發後感到反胃想吐，表示目前無法再吃麥當勞產品。

網友：最高等級食安問題 籲通報衛生局

當事人在社群發文引發熱議，許多網友認為情況非常嚴重，紛紛留言指出：「這是很嚴重的事，如果你打麥當勞080，是客訴080中最高等級的食安問題」、「這很嚴重欸，給券了事？」、「你這直接通報衛生局」。還有網友戲稱，如果在美國可能已經可以「去看房了」，暗示可能涉及巨額賠償。

 

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麥當勞坦承作業疏失 產品炸製時間不完全

中央社報導，針對這起嚴重的食品安全事件，台灣麥當勞今（13）日發布聲明坦承是「作業疏失」所致，產品是因為炸製時間未完全導致不符標準。麥當勞對顧客拿到未熟產品表達歉意，並已嚴正要求該餐廳，務必遵守標準作業程序，避免類似情況再次發生。

會辦理退費 客服望聯繫致歉補償

麥當勞表示，對於本次事件，已多次嘗試聯繫顧客，希望補製產品並贈送貴賓券，但均未聯繫上當事人。麥當勞強調，將會持續與顧客聯繫並辦理退費。當事人則表示，事件發生在昨天晚上6時左右，他在該店購買了麥克雞塊、玉米湯與薯條等品項。

新竹縣衛生局將介入 稽查門市製程與環境衛生

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新竹縣衛生局長殷東成表示，將立即依據民眾提供的相關資訊對該門市進行查核，後續將會依據食品製程、保存期限及環境衛生等項目進行全面稽查。衛生局強調，若查獲食品安全或環境管理相關缺失，將依違規事實及適用法規條文辦理；如屬可改善事項，將輔導業者立即改善。台灣麥當勞對此回應，表示將全力配合相關稽查作業。

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