有民眾在社群平台Threads發文控訴，5月網路預訂台中包棟民宿，計畫農曆新年期間供12人入住兩晚，當時談定總價為7萬7000元。不料，近日突收到業者來信，聲稱過年期間的清潔人工費用翻倍，若按照原本價格會虧損，通知要「補漲」3萬3550元，提高至11萬，辯稱是當初設定金額失誤，漲幅近50%。
對此，台中市觀光旅遊局表示，經查該民宿未領取旅館業登記證，屬非法旅宿，市府旅館業聯合稽查小組將稽查，如確實違法營業將依「發展觀光條例」第55條裁處10至200萬元罰鍰，並勒令歇業。
針對airbnb平台非法旅宿相關處理機制，觀光署也回應，國際訂房平台(OTA)總部多設於國外，處理實際旅客訂房業務，均為境外公司，未於國內辦理法人登記，本署已多次邀集境外訂房平台針對非法旅宿協商處置作為。
觀光署指出，已於115年召開OTA平台配合下架非法旅宿廣告會議，目前實務執行上，地方政府查核屬非法旅宿業者，已透過發文函請OTA下架非法旅宿業廣告。
觀光署表示，另已於114.4.2修正發展觀光條例第55條及第55-1條規定，非法經營旅宿業經查獲將處以10萬至最高200萬元；另針對非法刊登營業訊息裁罰金額最高150萬元。
針對網路平台管理部分，觀光署已要求刊載合法旅宿證號或將合法旅宿登記證照片上傳，以利消費者辨識、透過多元管道宣導民眾選擇入住合法旅宿及宣導合法旅宿標章。
