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南韓SK電訊被駭致2300萬用戶個資外洩 消費者院下令賠償490億
出版時間：2025/12/21 13:14
【編譯陳怡妏／綜合外電】南韓最大行動通訊營運商SK電訊（SK Telecom）今年4月發現伺服器遭駭客攻擊，導致2300萬用戶個資外洩，必須緊急更換手機SIM卡，南韓消費者院消費者糾紛調解委員會上周四（12/18）開會決定，SK電訊必須向消費者賠償每人10萬韓元（約2100台幣）。
58名受害用戶5月向消費者院投訴要求調解消費糾紛，委員會周四表示，依據民官聯合調查團7月調查結果，和個資保護委員會8月重罰SK電訊1348億韓元（約30億台幣）的破紀錄罰金，可認定SK電訊遇駭導致用戶個資外洩並造成消費者損失。
委員會認為，SK電訊須承擔賠償消費者個人損失的責任，包括為用戶減免5萬韓元（約1100台幣）月租費，另外給予價值5萬韓元的信用額度，等於每人賠償10萬韓元。
若SK電訊在15天內接受上述決定，委員會計劃採取後續措施，讓此次未參與調解的受害者同樣獲得賠償。若SK電訊對2300萬名受害用戶進行賠償，總金額高達2.3兆韓元（約490億台幣），超過SK電訊去年純利1.43兆韓元（約310億台幣），相當於去年營業額的13%。SK電訊表示：「我們將仔細檢視判決，謹慎決定。」
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