58名受害用戶5月向消費者院投訴要求調解消費糾紛,委員會周四表示,依據民官聯合調查團7月調查結果,和個資保護委員會8月重罰SK電訊1348億韓元(約30億台幣)的破紀錄罰金,可認定SK電訊遇駭導致用戶個資外洩並造成消費者損失。
委員會認為,SK電訊須承擔賠償消費者個人損失的責任,包括為用戶減免5萬韓元(約1100台幣)月租費,另外給予價值5萬韓元的信用額度,等於每人賠償10萬韓元。
若SK電訊在15天內接受上述決定,委員會計劃採取後續措施,讓此次未參與調解的受害者同樣獲得賠償。若SK電訊對2300萬名受害用戶進行賠償,總金額高達2.3兆韓元(約490億台幣),超過SK電訊去年純利1.43兆韓元(約310億台幣),相當於去年營業額的13%。SK電訊表示:「我們將仔細檢視判決,謹慎決定。」
