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房仲龍頭廝殺!永慶房屋登廣告嗆「黑心信義還錢」遭求償1億 判賠千萬

信義房屋控告永慶房屋求償勝訴。取自信義房屋、永慶房屋網站 zoomin
信義房屋控告永慶房屋求償勝訴。取自信義房屋、永慶房屋網站
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【記者丁牧群/台北報導】台灣房地產仲介業兩大龍頭永慶房屋、信義房屋競爭激烈,雙方近年有多件商譽侵害等訴訟,其中一件是信義指控永慶懸掛廣告看板並透過影音平台、社群媒體、廣告文宣或買關鍵字廣告,散布「黑心信義還我錢來」圖文,因此要求永慶移除看板並賠償1億元,高等法院先前已判決永慶須移除廣告看板的不法侵害字樣確定,求償部分,台北地院本月初判決永慶應賠償信義房屋1000萬元,並在永慶房仲網刊登信義勝訴啟事7天。

永慶房屋被控炒作「黑心信義」粉專

信義房屋提告指稱,永慶房屋從2021年5月至2022年12月間,刻意炒作「黑心信義,還我錢來」粉絲專頁,並在大台北地區懸掛上百面實體廣告看板、於官網及各大媒體加粗、放大「黑心信義還我錢來」字體登廣告,也在永慶粉專發布相關字樣。

此外,信義房屋指稱永慶房屋以「信義房屋」為關鍵字,購買標題為「永慶房屋警示黑心仲介手法-拒絕聯手投機客兩面賺價差」等廣告,影射信義是黑心仲介,向社會大眾形塑公司是黑心企業的負面形象,因此要求永慶賠償商譽價值減少、營業利益損失共1億元。

辯稱信義房屋商譽未受損

此案審理時,永慶房屋辯稱信義房屋連續15年獲得《讀者文摘》信譽品牌白金獎,而且連續28年獲得《天下雜誌》2000大企業調查房仲類第一名,可見信義房屋的名譽、商譽並未受損。

另外,永慶房屋指出,「黑心信義,還我錢來」粉專的成立者房孝如,曾經擔任信義房屋副總經理、信義文化基金會執行長,該粉專指稱信義房屋黑心等言論,先前有相關判決認為並非完全憑空虛構,因此永慶相信房孝如所述為真,而且永慶是對可受公評之事作適當評論,就算對信義房屋產生負面評價,仍受言論自由保障,且信義房屋並未舉證2021年、2022年市占率下降,與永慶掛看板等做法有因果關係,永慶無須賠償。

永慶買「信義房屋」關鍵字廣告 違反《公平法》

但台北地院認為永慶房屋發布加粗、放大字體的「黑心信義還我錢來」圖文廣告、YouTube影片,還購買「信義房屋」為關鍵字的廣告,侵害信義房屋名譽權及信用權,且永慶購買「信義房屋」關鍵字廣告,也違反《公平交易法》規定。

法官審酌永慶房屋散布相關廣告2年以上,範圍遍及全台,使信義房屋名譽權及信用權嚴重受損,並依信義房屋2021、2022年財報營收,認為信義房屋的商譽價值減少損害為1000萬元,因此3月3日判決永慶房屋應賠償信義房屋1000萬元,另須在永慶網站刊登信義房屋勝訴的啟事7日。可上訴。

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# 永慶房屋 # 信義房屋