Hami Video直播「一片黑」 球迷氣炸罵離譜!中華電信:收視一切正常
【記者盧麗蓮、陳怡文/綜合報導】2026世界棒球經典賽(WBC)今上午11時由中華隊對戰澳洲,許多球迷透過Hami Video收看直播,但卻發現沒辦法買,或者付費後無法觀看,甚至有人還出現「一片黑」的錯誤畫面。憤怒球迷湧入Hami Video粉專痛批,「竟然在這種關鍵時候出這種包」、「真是太離譜了!」
對此,中華電信回應,Hami Video收視一切正常,因今天中華隊開賽,民眾申請訂閱相當踴躍,造成部分使用信用卡付款的訂戶,因網路延遲故無法完成訂閱,已緊急處理完成。
中華隊在經典賽首戰澳洲,積極搶勝,雙方僵持不下,直到5局上陳柏毓挨轟,中華隊0比2落後。
中華隊戰況激烈,讓球迷看得捏把冷汗,但在這關鍵時刻,許多透過Hami Video的球迷卻哀號看不到,紛紛在社群回報出現錯誤畫面,甚至「一片黑」,出現「系統忙碌中,請稍後再試」的提醒。甚至還有人出現「本內容未授權於該國家」。
球迷炸裂:關鍵時刻出包
眾多球迷湧入Hami Video粉專留言,指出已付費看不到,或有人無法訂閱。其中已付費的球迷情緒激動罵誇張,「10:14已經刷卡成功到現在還看不了」、「扣款了結果不能看,太離譜了」、「竟然在這種關鍵時候出這種包」。
另有人問「是有沒有要處理呀?」要求Hami Video面對說明。
訂閱無法看挨轟 Hami Video回應了
針對有球迷反應「訂閱了卻無法觀看」,Hami Video粉專回應,「目前後台測OK,可先檢視訂閱紀錄是否有訂購成功,如未看到訂購的館別資訊,請重新訂購。」Hami Video並強調,訂閱失敗的訂單,本公司不會向銀行請款。
至於有人提醒廣告的音量忽大忽小,Hami Video表示已通知愛爾達技術單位處理。
中華電信:收視一切正常
中華電信回應,Hami Video收視一切正常,因今天中華隊開賽,民眾申請訂閱相當踴躍,造成部分使用信用卡付款的訂戶,因網路延遲故無法完成訂閱,已緊急處理完成。中華電信用戶,亦可透過中華電信官網以帳單付款方式完成訂閱。


