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Claude連2天當機！Anthropic鬧翻五角大廈 流量反創高峰原因曝
【編譯張翠蘭／綜合外電】美國人工智慧（AI）新創Anthropic跟五角大廈因AI技術使用權限鬧分歧，近日遭到總統川普下令停用，風波讓該公司具有一定程度的口碑和名氣再度大增，用戶以實際行動力挺。最新數據顯示，Anthropic的AI聊天機器人仍穩居蘋果免費應用程式榜首。然而Claude卻連2天出現當機，Anthropic表示過去一周面臨「空前的需求」，目前已緊急修復且持續監看結果。
📌 本文摘要重點
(AI 摘要說明)1 Anthropic因拒絕軍方用於監控或自主武器，遭川普下令聯邦機構停用。
2 儘管面臨爭議，Anthropic用戶數激增，Claude App Store免費榜居首。
3 Anthropic AI服務因需求激增連兩日當機，已緊急修復並持續監控。
彭博報導，根據服務監控網站Downdetector的數據顯示，近2000名用戶在美東時間3月2 日上午 6時40分（台灣時間19時40分）左右，通報Claude AI服務中斷。Anthropic公司透過WhatsApp發布聲明稱，claude.ai網站和公司應用程序均已離線。而把Claude AI模型整合到自身系統的企業則未受影響。
直到將近4小時之後，於美東時間上午10時50分（台灣時間23時560分），Anthropic服務中斷問題已解決，所有系統均已恢復運作。
但到了台灣時間3月3日上午11時15分左右，claude.ai、cowork、Claude Code等平台再次出現錯誤率升高的問題，直到下午4時39時，Anthropic再度宣布問題已解決，並正在密切關注結果。時隔1小時，再度表示將繼續密切關注是否有其他問題出現。
在解決第一次服務中斷問題後，Anthropic在聲明中表示，「過去一周，Claude的需求量空前高漲，我們正在努力恢復服務，感謝大家的耐心等待。」
Anthropic近日爆出與美國國防部（目前被川普改名為戰爭部）就其AI技術可能被用於大規模監控和自主武器研發的問題存在爭議。五角大廈在要求Anthropic允許軍方將該平台用於任何合法用途未果後，川普上周五下令所有美國政府機構「立即停止」使用Anthropic的技術，國防部長赫格塞斯（Pete Hegseth）隨後宣布，五角大廈把該公司列為「對國家安全的供應鏈風險」。這項針對美國公司的史無前例舉措，可能會對其業務造成深遠影響。
根據彭博報導，這起風波反而使得Anthropic的服務使用量激增，Claude續居蘋果App Store最受歡迎的免費應用程式。
據 Anthropic稱，自今年1月以來，Claude免費用戶數量增加60% 以上，且自去年10月以來，付費用戶數量增加了一倍多。
Anthropic於去年7月與五角大廈簽署一份價值2億美元（約63.25億元台幣）的合約。Anthropic明確表示，其產品不得用於監視美國公民或製造全自動武器。該公司上周五表示，「來自美國戰爭部的任何恐嚇或懲罰，都無法改變我們的立場。」該公司誓言將對任何將其列為供應鏈風險的正式通知提起訴訟。執行長阿莫戴（Dario Amodei）在接受哥倫比亞廣播公司新聞（CBS News）採訪時稱五角大廈此舉是「報復性和懲罰性」。
而就在Anthropic被宣布為供應鏈風險的數小時後，其競爭對手OpenAI同意在國防部的機密網路裡部署其AI模型。 OpenAI聲明表示，雙方達成協議體現該公司禁止在國內進行大規模監控，並要求「對武力的使用（包括自主武器系統）承擔人為責任」的原則。
但用戶不買單，根據科技網站TechCrunch報導，OpenAI旗下AI聊天機器ChatGPT在美國的卸載量暴增，大量用戶甚至給予1星評價。
