家長代表表示，首先第一、先肯定市長昨天針對訴求表態，後續市府措施，家長們會在具體實際使用後，再實際反饋心得給市長，第二、剛剛徐立信議員提出質詢，發現這次事件的園長，疑似在兩年前就在夏莉絲同體系的另外一間分館施暴，2022年一個孩子大腿後側整片瘀傷、傷痕，兩位兒科醫師研判都是外力造成，是體罰常見的部位。
家長代表指控，當年夏莉絲的園長對外說是抓傷，說已經通報，但是現在事件發生後，教育局、社會局兩邊都沒有任何通報記錄，過了一個月，孩子就被無故退學，退學的理由是「孩子不符合發展指標」，媽媽為此哭了很久，這些都已正式報案通報，交由教育局及檢警調查。
家長代表說，基層老師是直接的行為人，本來就應該負很重的責任，沒有要幫任何人開脫，但更嚴重的是現行法律對園長、負責人的罰則太輕，輕到一個疑似施暴又知情隱匿，甚至撒謊蓋牌的園長，幾乎不用付出任何代價，等同是在保障最惡劣、最會掩蓋的人，事件爆發至今，已多次要求負責人撤換園長，現在卻還擔任園長，甚至對外放話。
家長代表要求市政府調查，必須往上查到園長、負責人，查到整個夏莉絲的體系，並且建議由教育局主動保密地訪談在職與離職員工，因為老師們都不敢說，已經有托嬰中心老師反映，幼兒園有問題。
蔣萬安表示，自己同樣身為家長，完全理解各位的心痛、不捨、難過、憤怒，所以他在這幾天也都公開表達，要求北市府全面清查、調查、徹查到底，沒有任何上限，所以負責人、園長也好，當然第一線行為人的老師，也都立刻進行最重、最嚴謹的裁處，一切一定是從嚴、從速、從重裁處，家長希望加快調查的程序，他也交代教育局，這個月就會完成所有調查程序。
蔣萬安說，對於家長提出其他訴求，有任何需要都有專人給予協助，包括後續賠償，法務局都會協助調解，他要再次強調，對於調查的對象不設限，一定追查、追究到底，所以家長們可以放心，後續各項輔助、協助，都會持續跟所有家長保持對接跟連繫，「我想對於各位爸爸媽媽的心情，我也非常的心疼、很不捨。」
台北市夏莉絲國際幼兒園負責人陳立原發出道歉聲明，他表示，本來保護孩子成長、提供一個讓家長安心的托育環境是最基本的責任，但針對近日園所內發生的不當管教事件，造成孩子們身心受到傷害，在此代表園所全體教職員，致上最沉重的歉意，「對不起，真的很對不起，我責無旁貸。」
負責人陳立原表示，已於第一時間主動配合教育局與檢調機關展開全面調查，應負擔的法律責任園方絕不推諉、絕不逃避，在此次事件中，他與家長同樣失望與痛苦，自己就是很愛小孩的人，並且對教育具有深厚熱忱，所以才會投入幼教領域這麼久，當他發現這些事情發生在自己的幼兒園，真的很痛心，「我成為了自己最無法原諒的人，再次跟各位家長還有社會大眾道歉，該承擔的責任我會負責。並且保證未來此類事情絕不再發生。」
