如果投保海外旅平險跟團旅遊，在海外不幸遇害，能申請哪些保險保障？富邦人壽指出，旅平險保障方面，投保壽險公司的旅行平安險，若在海外不幸遇害身亡，可申領旅平險的意外身故保險金，若遇害前曾送醫搶救，也可申領意外傷害醫療保險金。
另提供海外急難救助服務，符合服務資格者，可協助家屬赴海外處理善後及安排遺體或骨灰運回事宜。
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受害家屬是否能向旅行社申請理賠？家屬申請理賠須注意哪些地方？富邦人壽表示，向旅行社申請理賠的是由產險公司承保的旅行業責任保險，壽險公司的旅平險還是得麻煩受益人家屬向保險公司申請，如有需要服務的地方，也可撥打壽險公司的免付費服務專線尋求協助。
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受益人家屬應記得準備死亡診斷或相驗資料、除戶戶籍資料、受益人身分資料，若是涉及刑案傷害，也建議保存當地警方報案證明、警方調查資料或可取得的官方事故資料作為佐證資料。
