社工長期承受高壓 擬邀工會研議外勤安全
賴瑞隆昨晚與高雄市議長康裕成、市議員張博洋出席高雄市社工工會及社工師公會舉辦的「社福客廳會」,提出改善待遇、減輕行政負擔、保障專業、維護執業安全及擴大制度參與等5項承諾。
賴瑞隆在座談中指出,社工長期在高壓環境下工作,服務過程承受的壓力往往得自己消化,政府應增加心理支援,並提供法律協助。他提到,社會重視警察、消防員及飛官,消防員或飛官犧牲都是令人痛心的損失。他說,「我們一定要幫忙撐住社工師」,讓社工有能力協助更多需要幫助的人。
針對外勤風險,賴瑞隆表示,工會熟悉第一線需求,可透過定期會議研議更完善的保護機制,避免社工因受傷或長期耗損而離開職場。
每半年開會聽需求 秘書長統籌跨局處小組
賴瑞隆說,若當選,將成立由市府秘書長層級統籌的跨局處專責小組,上任後儘速召開首次會議,之後每半年邀集勞、資、政代表開會,將第一線社工建議納入政策,並為需要經費的措施編列預算。
盤點缺額、研擬偏鄉補助 擬導入AI減輕行政負擔
賴瑞隆指出,人力不足、行政負擔沉重及加班補償不全,影響社工留任意願。他承諾優先盤點人力缺口、改善約聘僱社工專業加給,研擬居住、生活及偏鄉交通補助方案,並爭取中央整合資訊系統、導入人工智慧(AI)簡化行政作業。
康裕成表示,將與團隊共同改善社工工作環境。張博洋說,保障社工有助強化城市韌性,高雄除了留住人才,也應吸引更多人投入。
座談尾聲,高雄市社工工會理事長周姿廷及社工師公會理事長孫學展致贈賴瑞隆「挺社工」T恤,盼共同改善社工工作條件。

