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北捷恐攻殺人衝擊社會！北市即刻對接社工介入 啟動市民心理支持
出版時間：2025/12/20 09:25
【記者陳力維／綜合報導】針對昨日（19日）通緝犯張文於北捷及中山站市區雖機殺人造成4人死亡、多人輕重傷悲劇，造成社會各界高度不安，台北市政府衛生局宣布已即刻啟動「心理諮詢安心方案」。由於該事件影響範圍廣大，包含林森北路縱火、北車煙霧彈攻擊及中山站誠品南西店砍人，部分市民因目擊現場或親身經歷，可能產生驚嚇、焦慮、不安或睡眠困擾。衛生局對此高度重視，已全面整合線上與實體資源，提供市民即時的心理支持。
兇嫌縝密規劃連續作案 釀4死5傷悲劇震驚全台
回顧事件經過，27歲男子張文（桃園人，曾任職空軍及保全）疑因酒駕被軍方汰除、且教召未到遭妨害兵役通緝，於犯案前兩天在大同區旅館自製炸彈、籌劃攻擊。昨日下午3時許，張嫌先於中山區三度縱火，隨後返回住處潑灑汽油燃燒，並轉往捷運台北車站M7出口丟擲煙霧彈，導致一名余姓男子遭砍殺不治。隨後，張嫌更前往誠品南西店持刀隨機砍殺，最終造成包括張嫌在內共4人死亡、多人受傷的慘劇，動機目前由檢警進一步釐清中。
心理影響具延遲性 衛生局呼籲留意「創傷後反應」
衛生局長黃建華表示，儘管突發事件已由相關單位迅速處理完畢，但心理層面的創傷往往具有延遲性，可能在事後逐步浮現。黃建華特別呼籲，市民近期應多留意自身與親友的情緒狀態。若發現有持續不安、反覆回想事件畫面、心悸或失眠等現象，這些皆屬常見的壓力反應，及早求助專業心理資源，將有助於加速心理復原，避免長期負面心理效應。
24小時專線與線上平台 建構全天候心理防護網
為了確保市民能隨時獲得專業協助，衛生局已整合多項管道：
📌24小時服務專線：民眾可撥打社區心理衛生中心專線 (02-33937885) 或衛福部安心專線 「1925」，尋求免費的心理諮商與情緒支持。
📌數位心理支持：針對不便外出的民眾，衛生局強化了線上心理諮詢平台，提供保密且安全的諮商空間，讓市民無論身處何地，都能第一時間獲得專業陪伴。
社區心理衛生中心-傾聽each來（臉書）
另外，昨日繼蔣萬安市長到台大、馬偕、新光醫院探視傷者並慰問家屬之外，昨晚捷運公司與區公所也已一一探視慰問每位傷者，其中也包含昨日後來就醫後離院的傷者，後續也將對接一案一社工並提供後續醫療、心理、法務、保險等各方面服務。今日9:30會議後，也會由副市長林奕華與張溫德帶隊，分頭再次慰問傷者與家屬。
檢警持續釐清動機 市府全力協助民眾重建平穩生活
目前檢警已完成部分死者相驗，並在張嫌住處搜獲大批刀械、汽油彈與筆記本，正全力釐清其犯案心理與動機。台北市政府強調，除治安維護外，心理重建亦是現階段重點。衛生局將持續推廣「安心方案」，協助受影響的市民走出事件陰霾，逐步找回生活的安定感。
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