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用戶批Win11是「徹底的惡夢」 微軟高層回應將贏回信任
【財經中心／台北報導】隨著Windows 11不斷普及，其強制升級的日期也逐漸逼近，從2025年10月14日起，所有用戶都將無法避免地轉向這操作系統。
但有部分用戶對Windows 11表達強烈不滿，甚至有用戶無法忍受其諸多問題而選擇切換到其他操作系統。在社群平台X上，一位用戶分享自己對Windows 11的極度不滿，並稱其為「徹底的惡夢（pure horror）」。
該用戶表示，從Windows 8開始，自己對微軟操作系統的失望就與日俱增，Windows 10稍有改善，但Windows 11卻讓他徹底失望，最終促使他1年多前轉投Fedora操作系統，且再也不會回頭。
他列舉Windows 11的諸多問題，包括隱私問題、系統臃腫、性能不佳、漏洞頻出以及用戶介面和用戶體驗的不足。他舉例說，Windows 的開始選單搜尋功能曾快速且靈敏，但在 Windows 11卻大不如前。
微軟對客戶反饋抱持開放態度
從近期更新來看，微軟在某些方面對用戶反饋持開放態度。例如Windows 11的控制面板功能正逐步遷移到設定頁面，包括字體頁面等。此外，用戶可透過設定頁面管理同步的時間伺服器，這功能之前僅在控制面板中提供。
IT之家指出，微軟還在開始選單中引入新的設計，並增加關閉推薦資訊流的選項。這些改進都是基於 Windows Insider計劃參與者和熱情的微軟粉絲反饋而進行的。
新的開始選單採用分類布局，將應用程式分組顯示，雖然看起來有點像動態磁貼，但圖示仍然是靜態的。微軟表示，他們在設計新的開始選單時充分聽取用戶的反饋，透過反饋中心和遠端訪談等方式，微軟搜集大量真實Windows粉絲的意見。
Windows 11存在一些讓人無法忍受問題
公司還透過Figma和紙質草圖創建佈布局，並與超過300名粉絲測試原型，以確保用戶體驗的流暢性，即使是初學者也能迅速熟悉 Windows 11。
儘管如此，Windows 11仍存在一些讓用戶難以忍受的問題。除了嚴格的硬體要求和性能問題外，許多用戶還對Windows 11對Edge瀏覽器和必應搜尋引擎的過度推廣感到不滿。隨著微軟管理層調整和組織架構變化，這種過度推廣似乎有所緩解，但微軟能否透過持續改進重新贏得他們的信任，仍是未知數。
