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Cloudflare凌晨1:44恢復正常並解釋原因 公司市值一度狂殺逾1600億
出版時間：2025/11/19 10:10
【編譯于倩若／綜合外電】網路基礎設施供應商Cloudflare處理全球超過20%的網路流量，任何中斷都極為顯眼且影響深遠。此次事件造成廣泛不便， 包括ChatGPT、X、Uber、Spotify甚至交友軟體與電玩遊戲都受到影響。Cloudflare已在台灣時間今（19日）凌晨1點44分公告服務恢復，並說明原因。
Cloudflare在發生服務中斷後，其股價於周二盤中一度重挫逾7.3%，市值一度狂殺約51.74億美元（約1615.17億台幣），在恢復服務後收盤仍跌2.83%，市值收在688.41億美元（約2.15兆台幣）。
在美東時間下午12點44分（台灣今天凌晨1點44分）更新的公告中，Cloudflare表示服務已恢復正常運作。Cloudflare 在其狀態頁面寫道：「我們不再觀察到網路上有異常高的錯誤率或延遲。」
公司稱這是一次「內部服務品質降級」，並在聲明中說明，美東時間上午6點20分（台灣昨晚7點20分），其某項服務的流量異常飆升，導致網路流量出現錯誤，但目前尚不清楚造成原因。儘管Cloudflare在美東上午8點剛過時表示，已找到問題並部署修復，但1個多小時後又透露仍在努力處理完整的解決方案。
根據DownDetector，X、ChatGPT、交友軟體Grindr、線上遊戲《英雄聯盟》，以及串流音樂平台Spotify都受到影響而短暫離線。
這次大規模當機情況，與10月底亞馬遜旗下AWS的數小時服務中斷事件類似，當時造成大半個網路陷入混亂，波及Snapchat、Reddit、Roblox等熱門社群與遊戲平台。
Cloudflare周二的股價下跌，可能稍微削弱該公司今年以來的強勢表現。Cloudflare股價在2025年已大漲逾80%，相比之下，美股大盤指數標普500上漲13%。
這次事件觸發內部系統錯誤，影響全球大量網路流量。在當機高峰時，監測網站紀錄近5000則用戶回報；到美東時間上午8點左右，隨著部分服務開始恢復，回報量降至約600則。修復措施於上午9點42分左右部署，並逐步恢復穩定。
Cloudflare證實沒有客戶資料外洩，且沒有看見任何網攻跡象。
投資人對其營運可靠性表達疑慮，造成Cloudflare股價在當天盤中暴跌。Cloudflare處理全球超過20%的網路流量，任何中斷都極為顯眼且影響深遠。此類當機事件凸顯網路基礎設施高度集中所帶來的風險，以及企業與用戶對少數大型供應商的高度依賴。
此次事件造成廣泛不便，使用者回報多項服務出現登入失敗、錯誤訊息或速度變慢的情況。影音串流平台、社群媒體App、交通服務與遊戲網路都出現短暫中斷。
這次當機顯示，即使基礎設施短暫出問題，也能在數分鐘內造成跨產業、波及數百萬人的連鎖反應。
