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跨年夢碎！迪士尼郵輪首航延至明年3月 3平台退費出爐「不退可半價搭船」
【記者劉沛妘／台北報導】迪士尼遊輪首度以亞洲為母港打造的全新「迪士尼探險號（Disney Adventure）」，原訂於今年12月15日從新加坡正式首航，今(11)日卻發出最新公告，指出因造船進度延誤，首航將延至2026年3月10日，消息曝光引發大批旅客崩潰。對此，可樂旅遊、KKday、Klook 3大旅遊平台公告最新補償方案。
★可樂旅遊
迪士尼遊輪公司今（11）日公告，「迪士尼探險號」將延至2026年3月10日開航，原定2025年12月15日至2026年3月12日間的航程將全數取消。
針對已透過可樂旅遊訂購受影響航次的旅客（包含團體及自由行商品），後續將會由專人主動聯繫，協助旅客改期等相關事宜。
若旅客原訂購2025年12月15日首航航次，請於9月21日前確認是否變更為新的首航日期（2026年3月10日），可享有艙房5折優惠；如無法更改為新的首航日期，旅客也可選擇全額退費或改訂2026年3月16到2027年3月31日出發之「迪士尼探險號」商品，一樣享有新航次艙房5折優惠。
若旅客原訂購2025年12月18日至2026年3月12日受影響航次，可樂旅遊會由專人協助更改至2026年3月16日至2027年3月31日出發之航程，並享有新航次艙房5折優惠，需於2026年3月31日以前完成變更；如旅客無法更改日期，則可全額退費，不另收取費用。
★Klook
根據迪士尼郵輪今早的官方公告，原訂於2025年12月15日至2026年3月12日期間出發的「迪士尼探險號航程」，將延期直到準備好啟航為止。
如果旅客購買的是迪士尼探險號首航 （原訂2025年12月15日出發），此行程將自動改期到新的首航日期（2026年3月10日），並獲得原訂單郵輪艙房5折的退款；如果旅客仍希望取消，請於2025年9月21日前辦理，也可獲得未來航程5折優惠。
預訂其他時間區間的旅客（2025年12月18日至2026年3月12日），訂單將自動取消並且全額退款，旅客也可再獲得5折優惠，並於2025年10月8日至2026年3月31日前完成預訂，航程需在2027年3月31日之前出發。
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★KKday
原訂於2025年12月15日至2026年3月12日期間出發的航班，由於造船工程延誤將全數取消，2026年3月16日後出發的航次則不受影響。KKday提供兩大退款＆補償方案予旅客：
2025年12月15日首航出發的旅客，可選擇以下其一方案：
同意參加2026年3月10日出發的新首航：若您同意改至新首航，請於2025年9月21日前回覆確認同意。我們將於收到您的同意回覆後，自動為您更改至2026年3月10日出發之新首航，並保留相同房型及等值內容。
此外，遊輪公司將於後續退還您50%的費用作為補償（遊輪公司將先退款予KKday，KKday將盡快退款予您）。
選擇全額退款：無法搭乘新首航的旅客可於2025年9月21日前申請全額退款，將退還 100% 已支付的遊輪費用外，並提供每位旅客未來預訂迪士尼探險號商品之50%折扣優惠。
針對其他日期出發的旅客：退還100%已支付的遊輪費用，並提供每位旅客未來預訂迪士尼探險號商品之50%折扣優惠。50%折扣優惠僅限原訂單中被取消的旅客名單使用，會與旅客姓名、生日、國籍綁定，故新訂單與原訂單內的旅客資料需相符合。
配合遊輪公司作業，50%折扣優惠需自2025年10月8日起至2026年3月31日（含當日）期間完成預訂，出發日期需為2027年3月31日之前（含當日）之航班，其他詳細折扣使用流程說明，以遊輪公司公告或通知內容為準。
對於選擇全額退款的旅客，KKday將於14個工作日內通知刷卡銀行進行退款作業，實際退款時間將依各銀行處理流程為準，我們也會全力加速處理，盡快將款項退還至顧客帳戶，還請敬請安心等待。更多細節與折扣優惠使用方式，KKday收到遊輪公司確認後也會盡快通知顧客。
*以上辦法最終將以迪士尼遊輪官方公告為準
亞洲首艘迪士尼探險號 打造海上迪士尼
迪士尼郵輪公司表示，「迪士尼探險號（Disney Adventure）」總噸位達208,000噸，約可承載6,700名客人，同時配有約2,500名船員。不僅提供海景房、設有私人露台的陽台房，每一處設計皆媲美星級飯店，船上還有250公尺「全球最長雲霄飛車」及採用《玩具總動員》繽紛色彩設計的超長划水道，是第一個在上層甲板設立冒險區的郵輪。
不只如此，迪士尼探險號還有提供露天座位與弧形游泳池的Wayfinder Bay；提供電子遊戲和電影院等多元娛樂的San Fransokyo Street；以迪士尼公主彩繪裝飾天花板的餐廳與商店Town Square等，每個角落都隱藏著經典的迪士尼動畫人物。
郵輪上也設計適合各年齡層的專屬空間與節目，從專為3-10歲兒童打造的Disney's Oceaneer Club到適合青少年的Vibe，再到卡拉OK、Spa、酒廊等場所應有盡有。
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