OpenAI大約5小時前在官網公告稱:「幾乎所有ChatGPT組件均已為所有使用者恢復正常,惟語音模式的錯誤率仍然較高,我們正在努力徹底修復此組件。」而截至台灣時間今(11日)中午12點,官網仍顯示,語音模式尚未完全修復。
此前,服務中斷追蹤網站Down Detector,於美東時間周二凌晨2點45分左右,開始出現相關報告,隨後略有下降,隨著英國和歐洲用戶陸續上線,服務中斷情況再次激增。後來歐洲、北美和澳洲的ChatGPT用戶持續報告問題,服務中斷的情況更多了。
Down Detector指出,開始出現當機後2個半小時,有超過千名用戶回報無法存取ChatGPT。
免費用戶和ChatGPT Plus訂閱戶均受到影響。除了ChatGPT的免費和付費版本外,OpenAI的圖像生成器Sora也陷入停擺。雖然一些用戶報告他們可以正常使用該服務,但其他用戶遇到了錯誤或訊息,或者ChatGPT根本無法載入。
後來OpenAI確認已發現問題並表示正在努力修復,但未說明原因。目前僅剩語音模式尚未完全修復。
