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中華電推自研hicloud AI算力雲平台 助企業降低硬體成本、加速AI應用落地

中華電推自研hicloud AI算力雲平台 助企業降低硬體成本、加速AI應用落地

【記者吳珍儀/台北報導】「2025 Meet Greater South亞灣新創大南方」於8月22日至8月23日假高雄展覽館北館盛大登場。中華電信長期投入AI技術的研發與應用,其中InventAI為中華電信研究院所培育並即將Spin-off運作的內部育成團隊,專注於AI語音客服領域,運用生成式AI技術全面提升客服效率與回應品質,展現中華電信在AI技術應用與新創培育的領先實力。
擴大AI運用!華航與中華電信研究院簽MOU 導入機器人客服語音互動

擴大AI運用!華航與中華電信研究院簽MOU 導入機器人客服語音互動

【記者陳怡文/台北報導】中華航空與中華電信研究院本月簽署合作備忘錄(MOU),擴大運用人工智慧(AI)技術資源,透過雙方在產業應用與技術研發的共享交流,共同建置AI整合開發及管理平台,為旅客提供更加便捷的服務體驗,開創航空產業AI發展新猶,華航官網未來將導入機器人客服「AI語音互動功能」於現有的服務中,提供旅客更多元便利的查詢服務。
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