AI取代人力！渣打銀行全面導入應用 預告4年內裁減7000後勤員工
【記者陳力維／綜合報導】英國渣打銀行（Standard Chartered）近日發布最新策略報告，宣布為提升重要獲利指標「有形權益報酬率」（ROTE），將大規模推動人工智慧（AI）與自動化應用。該行預計在未來4年內（最晚至2030年），裁減至少15%的後勤人力，總計超過7000個職位將受到影響。渣打高層強調，此舉的核心並非單純削減成本，而是將資源重新配置於AI技術與關鍵的財富管理業務，以期在2030年將ROTE推升至18%的水準。
