由於上市金控通常在永續報告書中以旗下所有子公司合併統計員工離職率,但銀行、證券、人壽、產險、投信等單位人數與業態差異大,因此《知新聞》特別整理2025年有單獨揭露員工離職率的銀行業名單。
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星展銀離職率39%最高、調整後實際為11%
根據排名星展銀以39%奪冠,根據永續報告書說明,2025 年度離職率提升主要是因為 2023 年併購花旗(台灣)消金業務後,人員整合安置計畫及開窗期的影響,是整併過渡期間的階段性變動。
星展銀說明,理解並尊重個人選擇,並已採取措施以降低對營運的影響。另外,若不包含選擇優離方案的花旗銀行離職員工,星展銀2024年度及2025年度的一般離職率分別為9%及11%。
王道銀認科技業搶才吸力強
王道銀2025年員工離職率則以23.34%、排名第2。王道銀指出,2025年離職率高於2024年離職率的19.08%,以31歲至49歲男性員工流動率變化幅度最為顯著,主要是因為各產業數位轉型趨勢以及科技產業快速發展,對於人才產生高度吸引力所致。
將來銀行分析主因屬新創銀行、處發展階段
純網銀之一的將來銀行則揭露2025年底員工數為341人、去年全年離職人數為75人,換算離職率則以21.99%排名第3。
將來銀行告訴《知新聞》記者,因屬於新創銀行、處於業務創新與發展階段,因此新進同仁較多,人員組成較成熟型銀行活絡,隨著業務成長2025年全行整體人數仍持續成長。
將來銀也說明,為持續打造幸福職場環境,2026年增加提供全體員工每年3天全薪家庭照顧假及1天全薪志工假,成為唯一提供此福利的純網銀。
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民營銀行離職率普遍高於公股行庫
陽信銀則以21.2%排名第4,並依序為安泰銀的17.7%、渣打銀行(台灣)的16.78%、板信銀的14.98%、北富銀14.6%、新光銀13.4%、台中銀12.84%、聯邦銀12.65%、遠東銀10.7%,與國泰世華銀的10.54%。
從以上有揭露員工離職率的銀行來看,清一色為民營銀行且均高於10%。
台企銀:多家同時報考導致
而八大行庫之一的台企銀則是9.56%,拿下行庫離職率冠軍。台企銀說明,2025年離職人數及離職率較2024 年增加,原因可能是2025年新進員工主要進用管道是透過委託金融研訓院辦理招募,新進員工人數較2024年增加,而金融研訓院甄試的新進人員通常都同時報考多家銀行招考,離職率較高已為常態。
上海商銀揭露最細、土銀離職率最低
上海商銀2025年離職率則為7.47%,也是唯一有各別揭露離職原因的銀行;以4至5職等離職原因來看,「生涯規劃」最多,依序為「轉任同業」、「健康或家庭因素」、「不能適任」與「轉行或創業」等。
彰化銀則揭露2025年離職率為5.11%、較2024年下滑0.36%。彰銀說明,從年齡結構觀察,下降幅度主要是因未滿 30 歲的新進行員離職人數減少16人所致。
最好捧的銀飯碗則由土地銀行拿下,雖土銀未揭露整體離職率、僅以性別揭露,不過男性離職率0.53%、女性為0.72%,是唯一一家有揭露、且數字未達1個百分點的銀行。


