搶辦iPhone 18先看清!電信三雄申訴量「這家」暴增66% 通訊品質成重災區
【記者陳怡文/台北報導】iPhone 18 Pro 系列於2026年9月18日正式在台開賣,電信三雄紛紛祭出優惠資費方案搶攻換機潮,然而,熱烈買氣背後卻隱藏著消費服務隱憂。根據電信消費爭議處理中心最新公佈的2026年7月申訴數據,行動通訊類案件高達487件、占總申訴81.17%;三雄中又以遠傳電信獨佔203件最多,占比高達41.68%,較去年同期大幅暴增66%,若換算用戶申訴比例,遠傳平均每4萬0164戶就有一件申訴,申訴密度高居三雄之冠。其中,通訊連線品質類案件總計259件,遠傳占106件最多。