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外送權益大變革!專法上路強制平台投保 健全外送員「保護網」

外送權益大變革!專法上路強制平台投保 健全外送員「保護網」

【記者林巧雁/台北報導】《外送員權益保障及外送平臺管理法》已於7月21日正式施行。新法上路後,不論平臺業者與外送員是否具有僱傭關係,只要雙方已成立外送服務契約,平臺業者須依勞動部公告的範圍及標準,為外送員投保團體傷害保險及責任保險,才能安排外送員外送服務。
周末精選|外送專法上路漲抽成!店家「吞了」 外送員訂單減薪資增

周末精選|外送專法上路漲抽成!店家「吞了」 外送員訂單減薪資增

【記者陳怡文/台北報導】勞動部推動的外送專法7月21日正式上路,明定基本報酬與禁止疊單機制,平台運營成本增加,Uber Eats陸續調漲會員費66%及提高店家抽成最高至35%因應,儘管受外送員回流影響導致單量微幅減少5%至10%,但因報酬保障與單筆計算,外送員薪資逆勢成長2至3成。 面對外送平台成本轉嫁,店家選擇推出新品來調整利潤維持客源,也有通路選擇「吞了」,而消費者目前感受雖不明顯、仍願為便利性買單,但若後續出現大幅變相加價,恐將引發取消訂閱或轉用競爭平台的棄用潮。
外送合作契約範本出爐!收費、抽成與爭議處理全納管 經部:風險不得轉嫁商家

外送合作契約範本出爐!收費、抽成與爭議處理全納管 經部:風險不得轉嫁商家

【記者吳珍儀/台北報導】經濟部商業署今(21)日表示,經濟部已依《外送員權益保障及外送平臺管理法》授權,訂定「外送合作契約範本」,明確規範外送平臺業者與合作商家間的權利義務,針對收費機制、契約變更及責任歸屬建立一致性規則,盼提升交易透明度與公平性,並健全外送產業發展。
立院通過外送專法 經部:訂定外送合作契約範本、保障商家權益

立院通過外送專法 經部:訂定外送合作契約範本、保障商家權益

【記者羅元駿/台北報導】立法院今天三讀通過《外送員權益保障及外送平台管理法》,經濟部今天表示,將配合新法訂定外送平台業者與合作商家外送合作契約範本,包括要求外送平台明確揭露費用收取方式、貨款結算、契約終止與爭議處理機制,也要求外送平台業者應保存與合作商家有關紀錄至少2年。
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