融資租賃業納管後Q2申訴件數出爐! 和潤佔比過半最多 【記者羅元駿/台北報導】金管會規劃分3階段納管融資租賃行業後,民眾若遇金融爭議可向評議中心申訴。評議中心近期公告第2季申訴與評議統計,第2季共有7家租賃業者、60件申訴案件,其中和潤企業以32件、占比53.33%最多。 2026/08/29 09:00 財經 金融保險
第2季證期業申訴案暴衝至625件 評議中心分析主要原因 【記者羅元駿/台北報導】評議中心近期公告第2季申訴與評議統計,其中證券期貨業申訴件數爆衝到625件、寫2021年以來新高。評議中心總經理羅俊瑋告訴《知新聞》記者,主要是台新證券與元富證券4月合併後系統出狀況,導致消費者申訴,不過多數案件業者都已妥善處理。 2026/08/29 08:00 財經 金融保險
金管會預告第3階段納管12家融資租賃公司 9/15上路 【記者羅元駿/台北報導】為增進消費者權益保障,金管會規劃分3階段納管融資租賃行業。官員今天說明,預告將第3階段12家融資租賃業者納入金融消費者保護法適用、今年9/15生效,合計3階段納管38家業者。另外,根據評議中心案件統計,現行融資租賃業消費爭議類型,多以「消費者解約爭議」及「商品瑕疵衍生之消費爭議」為主。 2026/07/30 17:51 財經 金融保險
台新證合併元富系統出槌懶人包 5大QA看出包原因及如何善後? 【記者羅元駿/台北報導】台新證券在4月6日與元富證券正式合併,4/7第1個交易日就發生下單APP出現登入異常,導致畫面卡頓、無法登入或證券庫存顯示異常等問題,4/14災情進一步擴大,包括成交回報延遲,導致投資人重複下單、想刪單卻刪不掉等交易異常情況,引來金管會關注,證交所已進行實地查核,等調查報告出爐,可能祭出懲處,至於投資人全權益受損部分如何彌補,也有待後續進一步討論,《知新聞》整理此案原因及後續如何處理,讓讀者詳細掌握事件進度。 2026/04/15 15:52 財經 金融保險
金管會:融資租賃第2階段納管3/15上路 金融機構轉投資合計13家業者 【記者羅元駿/台北報導】金管會今天表示,為推動第2階段納管,預告13家金融機構轉投資的融資租賃業者,從事以自然人為對象的應收帳款收買、分期付款買賣或具類似融資性質業務者,今年3月15日納入金融消費者保護法適用。另外,官員也指出,首階納管並無業者被開罰,主要是業者積極處理。 2026/02/24 16:55 財經 金融保險
消費者意識抬頭與詐騙上升2原因 金融評議案件數創高 【記者羅元駿/台北報導】評議中心統計,截至今年第3季已受理1.1萬申訴案件、年增4.3%,評議案件更有4600多件、年成長16%,評議中心董事長杜怡靜今天表示,主要是消費者意識抬頭與金融詐騙案件上升有關,若剔除前幾年的防疫險事件,今年案件數將超過往年水準。 2025/12/16 19:54 財經 金融保險