摘要重點
全聯電商崛起 躍升第三大外送
全電商開站至今會員已破百萬，已上架超過70萬件商品及5000個合作品牌，近1年GMV(商品交易總額)成長75%，客單價提升65%，顯示會員消費不只日常採買，也會買高單價及精緻生活周邊商品。其中娛樂視聽品較去年同期成長近3倍，Switch、音響，3Ｃ接近翻倍，Airpods更是熱銷商品，冰箱也賣很好，客單價3~4000元較一般高。
全聯的電商服務後發至上，全聯行銷部協理劉鴻徵說，「小時達」已成UberEats跟foodpanda之外的第三大外送平台，生鮮食品為外送第一，8成每月使用三次，一半使用者隔月會繼續用，且「小時達」外送服務9成訂單半小時就會抵達。
全電商攜手全家、業績翻倍成長
全電商營運部特別助理羅煒茜說，小時達僅限於門市商品，有些商品不上架，就會直接上全電商。很多都是最便宜，手機、啞鈴、水，都有消費者反映最便宜。 近1年全電商合作供應商成長140％。
全電商4月底攜手全台超過4500家全家超商納入取貨據點，開通全家取件後平均業績較開通前成長107%，訂單數平均成長82%。為推廣全家取件服務，7/29~8/18可享0元免運，完成取件還可加碼回饋，前2200名可獲得全家霜淇淋，後3800名可獲200元福利點（每人限領一次）。未來除了全家，OK與萊爾富未來也可望加入，服務覆蓋率可超過7成。
「小時達」全台已有1200家宅配送到家，全電商可宅配也可到全家取件，全聯門市規劃從1260家拓展至1280家。除了拓展取貨據點，也與新竹物流新增倉儲，第4季首波優先導入美妝、保健品等高購買率、高迴轉率商品，集中撿貨與智慧訂單整併，減少等待與收貨次數，也有助品牌提高客單與轉換率。
全電商商品數突破70萬件，近1年成長50％。羅煒茜說，未來有更多影音直播，不是為了便宜買了就走，未來提供票券也會差異化，比如高蛋白專館，其他地方不容易買到的商品。
全電商是一個銷售的平台，不會只做電商，不會只銷售其他電商也有的東西。
🔗 延伸閱讀《momo 618檔期帶動流量與交易動能 6營收98.2億元月增9.3%、創7個月來新高》
🔗 延伸閱讀《PChome旗下Pi錢包確認僅員工資料遭駭 未涉及交易系統》
