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立委批醫療隱私指引粗糙!同意書淪卸責工具 衛福部允檢討改善

立委林淑芬直言,現行指引過於粗糙,缺乏強制性與處罰規定。賴昀岫攝 zoomin
立委林淑芬直言,現行指引過於粗糙,缺乏強制性與處罰規定。賴昀岫攝
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【記者賴昀岫/台北報導】上周爆發多起醫美診所,涉將針孔藏在煙霧偵測器中,引爆社會恐慌,更讓有相關經驗的受害者人心惶惶,擔憂自己的私密影像外流,甚至流入暗網。立委林淑芬直言,現行指引過於粗糙,缺乏強制性與處罰規定;此外,錄影範圍、影像保存安全性等也缺乏明確法源依據,病人簽的同意書,反而淪為「幫醫療機構卸責的工具」,衛福部長石崇良允諾檢討改善。

立委批現行指引過於粗糙

醫美診所針孔疑雲不斷擴大,民進黨立委林淑芬今(11)日花費逾半小時質詢此議題,開頭就先點出《醫療法》72條的漏洞,將病人的醫療資訊洩漏才有刑責、《個資法》則屬於一般普遍性的規範,「你不覺得法律管制工具有問題嗎?」

林淑芬進一步指出,醫療場域中,病人身體和治療的影像如何被拍攝、健康資訊如何被調閱、利用、刪除,都需要仔細規範,雖然現有《醫療機構醫療隱私維護規範》作為指引,但這樣過於粗糙,缺乏母法支持、沒有強制性與罰則,且醫療具有特殊性,不能完全依靠《個資法》替代。

另外,許多醫療院所張貼「錄影中請微笑」,林淑芬質疑,這樣是否就等於告知或知情同意,但實實上法律並無明文規範,衛福部對隱私同意、錄影過程等長期都只有低度規範,只仰賴《個資法》就是一種放任。

 

林淑芬直言,《醫療機構醫療隱私維護規範》作為指引,但這樣過於粗糙,缺乏母法支持、沒有強制性與罰則。賴昀岫攝 zoomin
林淑芬直言,《醫療機構醫療隱私維護規範》作為指引,但這樣過於粗糙,缺乏母法支持、沒有強制性與罰則。賴昀岫攝

立委憂偷拍影像孔劉入暗網

林淑芬點出,適用範圍或者醫美診所常見的「Before、After」對比照拍攝等,都沒有明確規範,醫美診所為了防治診療室、手術室內部發生醫糾,會徵求患者同意後錄影,醫界更聲稱這是業界常態,但在更衣室是否能拍攝,並沒有任何法規明定,就是侵犯個人的隱私,且錄影後的影像如何管理保存、如何聯網都沒有規範,當發生疏失和責任時要怎麼辦?

針對這個風波,有貼文提到,「網紅以為是流量讓自己接到醫美診所的業配,事實是暗網跟創意私房對他們下了訂單」。林淑芬在質詢時也提及此內容,直言這些患者的隱私沒有保障,「錄影影像的去向不明,甚至可能流入暗網或情色網站。」

 

林淑芬說,這些錄影影像的去向不明,甚至可能流入暗網或情色網站。賴昀岫攝 zoomin
林淑芬說,這些錄影影像的去向不明,甚至可能流入暗網或情色網站。賴昀岫攝

防醫糾不能無限上綱

林淑芬引述2023年發生在韓國的事件,知名整形診所的閉路電視(CCTV)遭駭客入侵,許多影片流出,暗網使用者,甚至發佈「胸部整形外科網路閉路電視洩漏新作」的內容,患者的臉一清二楚,政府應對診所課以相當的責任,「你在管理他們的時候,對於管理權限、連網流向保存,你有對他們課以什麼樣的責任嗎?」

醫美診所不能把「防醫療糾紛」無限上綱,林淑芬重申,重點還是在必要性和比例原則,不是所有療程、空間、時間都需要攝影,更不是診所單方面認定就可以,且更衣室、麻醉前後的場地等會有裸露的場域,原則上都視為高隱私禁拍區域。

 

林淑芬重申,醫美診所不能把「防醫療糾紛」無限上綱。賴昀岫 zoomin
林淑芬重申,醫美診所不能把「防醫療糾紛」無限上綱。賴昀岫

安才是影像錄製管理的最核心

林淑芬強調,資安才是影像錄製管理的最核心,而非只有同意書。真正的風險不是有沒有鏡頭在拍攝,而是拍攝的內容是否上網?是否可以遠端登入?是否有預設密碼?是否有開放外部存取?是否上傳第三方平台?是否留有完整的存取紀錄?

林淑芬直言,閉錄錄影系統和一般監視系統要分開,應優先採取不連網、限制存取、加密儲存、最小權限、留存調閱紀錄的做法,就算診療影像是合法的,只要可以被遠端調閱,外流的風險就出現了,「這個不是一般個資」,真正的風險不是有沒有簽同意書,而是診所是否把高度敏感的醫療影像當成一般監視畫面來蒐集、儲存和傳輸。

 

林淑芬強調,資安才是影像錄製管理的最核心。賴昀岫攝 zoomin
林淑芬強調,資安才是影像錄製管理的最核心。賴昀岫攝

石崇良:隱私空間裝攝錄影設備、資訊外洩都違法

林淑芬點出,只要政府沒有規範,一但設備可以聯網、權限控管鬆散、禁拍區不明、刪除機制不清,病人的同意就不再是權益保障,病人簽署的同意書反而淪為幫醫療機構卸責的工具,「難道衛福部不需要建立完整、嚴謹的錄音錄影管理規範嗎?」

林淑芬說,錄影必要性的審查、禁拍區域清單、設備連網管理、調閱權限、保存期限、刪除機制、外包維護的責任,以及影像外流後的通報及下架程序等,「一個指引就夠了嗎?」石崇良回應,在更衣室等個人隱私空間,不管裝設針孔或者攝影機,甚至讓資訊外洩都是違法的。

林淑芬直言, 管理者的責任太輕鬆,現在的管理者沒有任何法律責任,因為規範不明,就算是想要遵循規範醫師和院所,也毫無規範可循,石崇良允諾會進行完整評估,找專家共同討論、朝這個方向進行。

 

衛福部部長石崇良會進行完整評估、找專家討論。李柏毅攝 zoomin
衛福部部長石崇良會進行完整評估、找專家討論。李柏毅攝

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# 醫美診所 # 針孔 # 偷拍 # 石崇良 # 林淑芬