AI將取代入門級工作 對科技業最不利!74% CEO正凍結或縮減招聘
【記者陳建彰/台北報導】奧緯諮詢(Oliver Wyman)最新的研究顯示,隨著企業高層愈來愈多將AI工具用於入門級任務,年輕人以及即將進入勞動力市場的人群,可能很快會發現找工作變得更加困難。
這項全球CEO研究發現,即使大多數企業計畫維持現有員工數量甚至進行裁員,雇主仍將把招募重點放在更高階的職位上。同時,AI助理、AI代理及AI聊天機器人將被用於完成那些基礎的入門級工作,這些工作之前往往是新員工的鍛鍊機會。
IT之家指出,該研究對科技業尤為不利,報告指出,科技業是全球裁員衝擊最嚴重的領域。近3/4(74%)的CEO表示正在凍結或縮減招聘,高於前一年的67%。數據顯示大公司更有可能進行裁員,39%的「超大規模」企業計畫裁員,而小型企業的比例為28%。
超過90%受訪CEO正在企業部署AI
數據顯示,未來1、2年內將減少初級職位的CEO比例,已從2025年的17%翻倍至43%,只有17%的CEO表示會將招募重點轉向增加初級職位。相反地,報告發現CEO們正在尋求招聘更年長的員工,約有30% 的受訪者表示正將招聘轉向更多中層職位,這比例遠高於前一年的10%,報告將這種轉變描述為「將人才金字塔變成鑽石」。
研究指出,AI技術也是大多數CEO關注的重點,超過90%的受訪者表示正在企業部署AI,其中超過2/3(67%)仍處於規劃或試點階段。
規劃周期最長的CEO最有可能裁員
值得注意的是,規劃周期最長的CEO最有可能計劃削減員工數量,顯示他們期望一個結構上更精簡的組織,不是作為一種成本控制措施,而是作為最終目標, 一個AI增強型運營模式的終點,這種模式需要更少的人,並以不同的方式進行配置。
報告也補充稱,這種權衡存在風險,如果裁員速度超過有意義的AI部署速度,企業將面臨風險,過度依賴仍不成熟的系統本身也會帶來脆弱性。一個更棘手的問題是,許多CEO仍在努力解決,如果現在不投資初級員工,3年後他們的人才梯隊和企業文化將是什麼樣子?


