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法巴人壽總座專訪1｜從精算助理到總經理 黃宥甄揭秘「共融式管理」心法
【記者羅元駿／台北報導】「說老實話，我原本不想離開財務長的位置。」坐在法巴人壽台北辦公室的會議室裡，黃宥甄（Laura）語氣平實而真摯。在外商人壽圈打滾超過30年，數字對她來說是最安全、最真實的語言，然而，2024年一場意外的職涯選擇，將這位長期在後方守備的財務大將，推向在風雨中領航前行的舵手位置。
自我職涯的轉折點：出任總經理
2024年初金管會因法巴人壽、法巴產險違反產壽險分業經營原則，以及公司治理運作等內控重大缺失，裁罰法巴產險新台幣600萬元、法巴人壽900萬元，並對法巴人壽負責人做出停職半年處分。
在法巴人壽面臨組織動盪與外部監管的挑戰，在那段最不穩定的時刻，區域總裁找到黃宥甄，希望由她先代理總經理。「當時我不是很有信心」黃宥甄回憶，因她熱愛財務工作，雖然壓力很大、報表很多，但享受每一張報表拆解與公司營運之間的財務呈現，對於轉換跑道至管理全局，她曾有過掙扎。
黃宥甄接受《知新聞》專訪時坦言，心中有個「我該出來了」的聲音，2024年她開始了一場為期1年的代理馬拉松。這1年是她職涯中重要的轉折點，不僅是從財務數字中找邏輯分析，更開始與員工討論決策。透過一場場會議，她反覆自問「適不適合、能不能勝任」，最終在團隊的支撐與成功營運成果給了她最清晰的答案。
2025年她正式真除總經理一職。
打破女性刻板標籤的共融式管理
在人壽圈的高階經理人中，男性總經理仍占多數，而社會眼光下女性往往面臨更多刻板印象。黃宥甄觀察，男性領導者常被視為King（王）一般果斷，而女性則容易被貼上「情緒化」或「沒有那麼具備安全感」的標籤。
「女性在決策時思考的層面可能比較多，這不代表不果決」她將這種細膩轉化為共融式領導。黃宥甄說，目前日常營運中，她會傾聽團隊每個人的意見，因為每個人都有優缺點、專長也不同，最後在吸收後權衡輕重，以公司最大利益做出最終判斷。
她也坦言是當上總經理後才慢慢培養的「共同決定精神」，與過去在財務單位有很大的不同，「可能過去同事比較聽我的想法，能吸收的就比較少，但當總經理後能聽到團隊的聲音變很多了！」她笑著說。
「工作了快40年，這可能是最後一次往上的機會。」當被問到接下代理總經理的掙扎，黃宥甄說自己是個傳統的人，「若家人Say No，我應該不會接總經理。」但在聽到家人全力支持後，她給自己一個挑戰、一個在退休前能到最高點的挑戰。
強調要「Enjoy」自己的工作
從平溪雜貨店那個看著母親溫柔待人的小女孩，到基隆女中、銘傳大學財務金融系的勤奮學子，再一路從外商財務體系的安泰人壽、保誠人壽、第一金人壽（原第一英傑華），再到2010年加入法巴至今，黃宥甄的每一步都走得很紮實，她用財務到領導的華麗轉身告訴我們，職涯需要做自己「Enjoy」的工作，而對團隊的信任支持與自我內省，更看清自己的角色。
