新光三越表示,日前透過內部資安監測機制,主動發現資訊系統異常,疑似遭外部不法入侵,隨即啟動緊急應變機制。
經初步清查,部分顧客個人資料受到影響,僅限於宅配訂單之顧客姓名、地址、聯絡電話。《知新聞》記者進一步詢問新光三越,受影響的顧客約有幾名?新光三越回應,約2萬名顧客受影響。
新光三越即刻向主管機關通報,同步協同警察機關展開事件調查及應變作業,截至目前,警方未接獲顧客因本次事件致遭詐騙之相關通報。
新光三越強調,新光三越高度重視顧客個人資料安全,持續依循ISO 27701隱私資訊管理,落實個人資料保護及管理措施。
針對此次事件,已主動通知受影響顧客,提醒留意不明來電、可疑簡訊及不明連結,提高防詐警覺。新光三越也呼籲各界共同重視資訊安全與個資保護,提醒消費大眾提高警覺,共同防範詐騙風險。



