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歐盟首度出手禁TikTok「無限捲動」 力圖改變社群平台的成癮設計

演算法是TikTok爆紅與吸引力的驅動力。法新社 zoomin
演算法是TikTok爆紅與吸引力的驅動力。法新社
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【編譯黃惠瑜/綜合外電】歐盟(EU)日前表示,短影音平台TikTok「令人成癮的設計」違反歐盟數位內容法規,要求該平台改善,否則將祭出高額罰款。這是歐盟首次針對社群媒體成癮性問題採取行動,在這場與TikTok的法律戰中,可能會為這款全球最受歡迎的應用程式設定新的設計標準。

美國政治媒體Politico報導,歐盟要求TikTok更改多項關鍵設計特徵,包括禁用「無限捲動」、強制設定螢幕休息時間限制、以及調整推薦系統。歐盟執委會(European Commission)的調查顯示,TikTok的設計對用戶,尤其是對兒童,存在上癮的風險。

波蘭公民社會組織Panoptykon基金會會長希梅列維奇(Katarzyna Szymielewicz)表示,歐盟執委會要求TikTok改變服務設計,這對於以監控和廣告為盈利的商業模式來說乃是開創性的一步。

這項針對TikTok的要求對於其他社群平台來說也非好兆頭,尤其是Meta旗下的臉書(Facebook)和Instagram。這兩大社群媒體也正因其設計成癮性接受調查中。

TikTok現在可以為其做法進行辯護,並審查歐盟執委會納入考量的所有證據。TikTok已表示將對這些調查結果提出異議。假如最終仍無法令歐盟執委會滿意,TikTok可能會面臨高達全球年營收6%的罰款。

1名歐盟執委會高級官員在記者會上表示,這是監管機構首次嘗試為平台設計的成癮性設定法律標準。

智庫Interface的高級政策研究員博斯瓦爾德(Lena-Maria Böswald)表示,「這些調查結果象徵著1個轉折點,表示歐盟執委會正將社群媒體上令人成癮的設計視為《數位服務法》(Digital Services Act,DSA)下可執行的風險」。

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