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高院替超商大夜班叫屈!喝拿鐵漏結帳被告 法官點破「萬能店員」過勞悲歌

高院判決大逆轉,認為女店員漏結帳純屬極度疲憊下的短暫記憶斷層所導致,改判女店員無罪。《知新聞》製圖 zoomin
高院判決大逆轉,認為女店員漏結帳純屬極度疲憊下的短暫記憶斷層所導致,改判女店員無罪。《知新聞》製圖
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【記者陳力維/綜合報導】超商大夜班女店員因連續值班18小時極度疲勞,喝下一杯75元拿鐵未結帳遭提告侵占,最終獲高等法院改判無罪,網友認為,這份高院判決猶如一篇「解構超商資本主義」的宣言。指案件核心並非那杯拿鐵,而是台灣長年建立在剝削「萬能店員」之上的廉價24小時經濟,高院不僅將過勞的生理極限納入考量,更嚴厲譴責雇主濫用司法資源「以刑逼民」,同時也呼籲社會大眾反思,別將建立在勞工血汗上的便利當成理所當然。

萬能店員的過勞悲歌 廉價便利背後真相

臉書擁有2萬多人追蹤的網友「許達達」指出,這起案件真正被端上檯面檢視的,是台灣便利商店早就失衡的24小時經濟。涉案的徐姓女店員在白天連續上完早班後,又被拜託去北投分店「無薪支援大夜班」,完全是典型的「人情壓榨與過勞配置」。

高院判決書強調,臺灣超商五花八門的服務全仰賴於在極低薪資下承擔爆炸性組合勞動的「萬能店員」,這種被大眾視為理所當然的服務,說穿了只是「廉價的便利」。大夜班長期單人值班,勞工根本沒有真正的休息空間,在過度密集的工作量下,精神不濟與注意力渙散是必然的結果。

司法淪為資方私刑工具 痛批雇主「以刑逼民」

對於陳姓店長對員工祭出刑事訴追的舉動,許達達抨擊,這已經不是單純的「告一告出一口氣」,而是帶有濃厚的「以刑逼民」與報復意味。他點出,該店長先前就曾因鮮食延遲上架導致馬鈴薯損壞,向該名無薪代班的店員索賠1萬5000元。雇主似乎將門市營運的所有成本與管理漏洞,全數丟給基層員工承擔,讓他們用精神、薪水甚至前科來幫加盟主止血。

許達達直言,當雇主捨棄勞基法或內規,選擇報警提告時,等於是把國家刑事司法當成管理門市的「大型威嚇工具」與私刑工具,讓司法淪為替資方清理人事糾紛的打手。

網友認為,提告女店員的超商雇主,等於是把國家刑事司法當成管理門市的「大型威嚇工具」與私刑工具。示意圖非當事人,業者提供 zoomin
網友認為,提告女店員的超商雇主,等於是把國家刑事司法當成管理門市的「大型威嚇工具」與私刑工具。示意圖非當事人,業者提供

對比台南超商連環竊案 單一疏失絕非主觀惡意

許達達還特別舉出2024年台南另一名大夜班店員的案例作為對照。該案的鄭姓店員是多次利用深夜無人時段取走店內商品,且承認過去就曾因沒錢而拿取商品並遭店長警告,屬於具有主觀犯意的侵占行為。反觀本案的徐姓女店員,不僅案發前早已預購32杯拿鐵(當時還剩26杯),更是在監視器正下方公開沖泡。

許達達認為,高院並非偏袒該名女員工,而是願意將事實勾稽到人類在極度疲憊下可能出現的「短暫記憶斷層」,認定這純屬精神不濟下的單一疏失,欠缺不法意圖,而非一味「看監視器說故事」。

法條應具備溫度與同理心 喚醒社會的反思

許達達對高院在判決書中的「旁論」給予高度評價,認為高院點名檢察官盲目追求定罪無益於司法資源分配,並指責一審法官缺乏「實踐智慧」、違反極度疲勞下人類會發生記憶斷層的經驗法則,是對僵硬法條的當頭棒喝。這份判決提醒了執法人員「法乃至善與公平之藝術」,不應讓冰冷的法條凌駕於對過勞勞工的同理心之上。

最後,結合該超商總公司近期剛開始推行大夜無人營運的訊息,許達達強調,這份判決不僅替底層勞工發聲,更留給台灣社會一個重要的功課:我們必須承認「便利不可能永遠廉價」,24小時經濟更不應該是靠一群過勞的人硬撐出來的。

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