北捷表示,08:03文湖線木柵站往萬芳社區站一部列車,發生車門異常警訊,行控中心依照SOP派員上車處理,請車上約50名旅客換乘下一部列車,後續列車1分鐘後進站載客,事件處理時間約4分鐘,造成不便敬請見諒。
至於該部列車車門異常原因,北捷判斷為車門偵測迴路異常,已送回機廠檢修。
旅客質疑最長電扶梯壞了,北捷澄清,因應車站人潮眾多,電扶梯配合人潮管制停機,並非設備故障。
北捷表示,因應車站人潮眾多,部分車站電扶梯配合人潮管制停機;轉乘車站如忠孝復興站及南京復興站,候車時間較平常略為增加,感謝旅客耐心等候及配合。

