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迎新春｜金管會除夕派員抽測7縣市ATM吐錢狀況 2/22模擬台股開盤
出版時間：2026/02/05 11:44
【記者施智齡／台北報導】農曆春節9天假期將近，行政院會今安排各部會報告春節整備工作，金融服務部分，金管會強調電子銀行、電子支付、ATM領鈔、海外證券投資等都不會中斷，同時成立應變小組，蒐集國內外重大輿情，要求金融機構落實緊急應變機制及通報程序。金管會預計2月22日進行開盤模擬測試，確保翌日（23日）開市正常。
金管會今在院會報告「金融穩定整備措施」，金管會表示，春節期間包括電子銀行、信用卡及電子支付、ATM領鈔，以及投資海外證券、保險業務公司諮詢專線等金融服務均不中斷，保持順暢運作，並提供24小時客服專線。
除夕當天，金管會將派員至台北市、新北市、桃園市、宜蘭縣、彰化縣、嘉義縣、高雄市等7縣市，抽測ATM領錢、轉帳運作狀況。
金管會要求各金融機構確保相關系統，在臨櫃、線上金融服務交易量增加時能順暢交易；事先提存足夠跨行業務基金，以避免發生因業務基金餘額不足而交易失敗情事。同時提醒民眾，春節連續假期期間有跨國匯款、外匯市場交易等需求者，先行與往來金融機構洽商，以利取得相關金融服務。
在資安防護部分，金管會指示各金融機構資安長督導資安監控設備的有效性，確保系統發生異常時可及時告警；並應於事前、事中及事後強化資訊安全防護措施，避免駭客攻擊事件，若有網路攻擊情資，應即通報予F-ISAC，以利第一時間掌握正確情資，分享予其他金融機構，以發揮資安聯防功能。
金管會要求金融機構於假期結束前進行系統測試，評估第一個營業日是否「提前到班」，確認核心系統與第一類電腦系統運作正常。同時規劃在2月22日進行台股開盤模擬測試，確保23日新春開盤順暢。
防範詐騙方面，金管會請各金融機構加強對客戶宣導，提高防詐騙意識，也要求各金融機構的網路銀行及行動銀行之申請約定轉入帳戶頁面，應加註防詐警語，提醒民眾於匯款（轉帳）時多一分留意，避免財產損失。另要求強化異常帳戶之監控，以利及早發現詐騙案件，提升攔阻成效。
金管會說明，已成立應變小組，持續蒐集國內外輿情並因應情勢，也要求金融機構應落實緊急應變機制及相關通報程序，並視春節連續假期之需求妥適規劃應變及客服人力，以確保能及時回應與協助客戶相關服務需求，力求「金融服務不打烊，提高警覺不受騙，民眾安心過好年」。
