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17家銀行暫停自然人憑證開數位戶 16家9月底恢復只剩元大銀
出版時間：2025/10/07 17:47
【記者林巧雁／台北報導】多家本國銀行6月陸續暫停使用自然人憑證開立數位存戶，但引起民眾不滿，金管會要求3個月內搭配強化措施恢復服務，銀行局今日表示，共有17家停用自然人憑證開數存戶，截至9月底已有16家恢復，只剩元大銀一家仍暫停使用，預計10月底重啟開放。
銀行局副局長王允中指出，16家銀行大多搭配他行帳號認證，或是以視訊、電信電話號碼強化身份驗證。
已於9月底恢復自然人憑證開戶的本國銀為台銀、土銀、合庫銀、一銀、華銀、彰銀、北富銀、高雄銀、兆豐銀、台企銀、京城銀、華泰銀、陽信銀、聯邦銀、玉山銀、台新銀。
公股與民營銀因發現自然人憑證淪為詐團人頭戶工具，先前暫停開戶，但銀行局認為自然人憑證為中立工具，可有其他配套措施，比如搭配實體帳戶、其他銀行臨櫃開立存戶、視訊、電信驗證、加強審查或限制交易功能等強化，沒有一定要求何種方式補強，由銀行自行決定。
根據內政部最新統計，自然人憑證發卡張數已超過千萬張，幾乎每兩人就有一張，主要用於線上申請各項政府服務，包含網路報稅、申請戶籍謄本與身分證掛失、查詢勞健保及退休金資料、開立數位帳戶、線上申請信用報告等，也可線上繳款。
