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有片｜文湖線異常月台塞爆！卻見1神奇景象 通勤族大讚：最美風景
【記者盧麗蓮／綜合報導】台北捷運文湖線東湖站往南港軟體園區站間1部列車，今天上午8時18分發生無法自動行駛狀況，經北捷緊急排除，目前營運正常，但發生時間正好是通勤族上班尖峰時段，文湖線沿線車站都塞爆擠爆人潮，不少人發現一景象大讚「最美風景。」
今天上午文湖線列車出現異常，許多民眾都在社群哀號，捷運車站被排隊人潮塞爆，根本無法動彈。另有人因列車暫時停下而卡在車上，「文湖線卡住……我從木柵上車要進站科技大樓已經被關30分鐘還進不了站！」另有人是搭乘此刻開往動物園的方向，「已經有兩次的臨停，說是有異狀（指軌道）」。
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捷運站人潮塞爆
由於當時正好是上班族通勤時間，原本就人潮眾多，在無法如期疏運下，月台上擠滿人潮，但不少人卻發現台灣人在忙碌中仍維持善良的一面。
有民眾拍下排隊人龍在Threads寫下，「請問文湖線還好嗎？但愛排隊的台灣人，依然可以在看不到盡頭的隊伍後面排的很整齊。」「上班時段，文湖線列車運行異常，每個人都好有秩序的排隊也配合現場保全人員的引導進出站。人，是台灣最美的風景一點也沒錯。」
另有民眾表示，北捷的站務人員都很有耐心的解決問題和安撫情緒，雖然現場仍有少數人被遲到情緒影響罵人，但大多人都能理解，「完全展現個人高度。」
北捷：狀況已排除
台北捷運公司對此表示，今天上午8時18分文湖線東湖站往南港軟體園區站間因列車通訊異常，自趨安全保護機制啟動，列車停於站間，行控中心依SOP安排人員上車處理，8時27分列車故障排除恢復自動行駛，並請車上約125位旅客於南港軟體園區站改搭後續列車，目前營運正常。
北捷強調，無法自動行駛已排除，目前營運正常。行控中心除加強列車、車站廣播及派員引導外，也透過公司網站及「台北捷運Go」App提醒旅客，另也採取調整列車班距因應，至於該部列車異常原因，將於送回機廠後詳查。
