廣播降落「仁川」乘客錯愕:怎是金浦機場 亞航揭原因發補償券
【編譯張翠蘭/綜合外電】馬來西亞廉航亞洲航空亞洲航空(AirAsia)一架飛南韓的國際航班日前鬧出大烏龍,機艙廣播降落仁川國際機場,但乘客看向窗外錯愕發現竟來到金浦機場,就連機組員也感到驚訝。對此,亞航周四(8/14)說明沒有飛錯,是天候惡劣改降和溝通錯誤導致這場混亂,已當場更正和致歉,並向受影響乘客提供補償旅行券。

根據《韓國先驅報》8月15日報導,亞航這架航班編號D7 506從馬來西亞吉隆坡國際機場13日起飛的班機,原定降落在仁川國際機場,由於天氣惡劣,客機在南韓領空盤旋後,於晚間20時08分降落在距離仁川機場約40公里的金浦機場。
當天執飛的機型是空中巴士(Airbus)A330-300。
報導指,當時機艙廣播降落「仁川」,但乘客拿取行李準備下機時,望向窗外才發現正處在金浦機場,就連機組人員也顯得「和乘客一樣困惑」。
根據機上乘客拍到的照片顯示,同機人士無法置信發生這種情況,眾人相當錯愕,氣氛焦躁。
AirAsia, the Malaysia-based low-cost carrier, is under fire after a flight from Kuala Lumpur International Airport landed at Gimpo International Airport instead of its scheduled destination, Incheon Airport, news reports said Thursday.https://t.co/8PPk0r7xXI
— The Korea Herald 코리아헤럴드 (@TheKoreaHerald) August 14, 2025
另有機上拍攝的影片指出,機組人員宣布因為飛機燃油不足,在金浦國際機場降落是緊急措施,機長正評估原機飛往仁川。客機在地面停留約兩小時後,於晚上22時3分從金浦起飛,並於晚上22時54抵達仁川機場。
然而據數名乘客事後向媒體表示,在兩小時等待期間,機組人員未能有效控制混亂,也沒有用韓語清晰說明或為這次降落錯誤事件致歉。
負責南韓國內機場管理和運營的韓國機場公司證實,事發當時仁川空域強風和暴雨導致空中交通延誤,機長被迫改道加油。
強錯沒有飛錯、是溝通不良
亞航也在14日發布聲明證實,由於當時仁川惡劣天氣和空中交通擁堵,出於安全考慮,決定改道飛行。聲明寫道:「安全是亞航的首要任務。機長完全按照標準操作程序行事,包括最初用英語告知乘客改道事宜。」
聲明進一步稱「降落時,機組人員的廣播出現溝通錯誤,機長迅速澄清,確認由於惡劣天氣和加油,飛機將改道飛往金浦機場」。
亞航強調,班機飛到金浦機場降落是為了加油,不是飛錯目的地,之後也繼續飛往原定地點。航空公司表示將審查機上通訊程序,「以確保在類似情況更加清晰溝通」,並將向受影響的乘客提供補償旅行券(travel voucher),可於日後預訂時使用。