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北捷砍人目擊者免費3次心理諮商 為期到明年底
出版時間：2025/12/20 17:48
【記者林芳如／台北報導】捷運台北車站及中山站昨（19）日發生隨機傷人事件，正值周五晚間下班人潮眾多時刻，不少民眾心中留下陰影，可能出現不安、恐慌等情緒。衛福部今日啟動「心理健康支持方案」，提供每人3次免費心理諮商服務，不限年齡、從寬認定適用，方案為期到2026年底。
衛福部心理健康司司長陳柏熹表示，北市隨機襲擊事件發生後感到焦慮、擔憂、害怕，久久無法安心的心情，又甚至不一定說的出口，這些反應都很正常，為了陪伴大家慢慢找回安全感，衛福部擴大「心理健康支持方案」，在2025年12月19日北捷隨機襲擊事件中，曾目睹現場、受到驚嚇或受傷的民眾，不限年齡，提供每人3次免費心理諮商。
陳柏熹說，求助時只要註明「本案目睹或相關情況」即可，從寬認定適用，本方案為期到2026年底。衛生福利部設有24小時1925 安心專線，各地方政府亦設有「社區心理衛生中心」，若民眾有心理健康需求，可撥打專線或就近尋求在地的心理健康服務。若持續出現情緒困擾難以排除，建議尋求精神醫療和心理機構的專業服務。
衛生福利部提醒，隨時留意自身心理變化，並可掌握「安靜能繫望」五字訣調適。
安：尋找讓自己身心安全的環境，並善用衛生福利部的「安心」資源。
靜：透過深呼吸、伸展等方式穩定情緒，避免重複觀看或轉發緊張事件資訊造成心理刺激。
能：維持日常作息與生活節奏，安排可掌控的小任務，重拾自信與效能感。
繫：與親友保持聯繫，互相聆聽、分享感受，也幫助緩和彼此的壓力。
望：可接觸溫暖、關懷的訊息，對於未來抱持希望，面對變動也保持彈性，並設定可達成的短期目標，正向肯定未來方向。
