YouBike百萬個資恐外洩、受傷理賠率僅22.5%!議員轟北市府擺爛
【記者許皓婷/台北報導】YouBike深受大票通勤族和遊客喜愛,台北市更有高達430萬人註冊使用,但台北市議員許淑華揭露,涉及隱私的個資竟都在YouBike,而非北市府管理,且光在113年,廠商營運收入破7.5億元,YouBike投保費用僅約987萬元,理賠率僅22.5%完全不成比例,她要求,將YouBike會員個資移轉由市府管理,並研議增加保險理賠範圍。
許淑華指出,YouBike超過430萬市民註冊使用,市府用勞務委外方式簽約,竟未實質掌握用戶個資管理權限,112年爆發4萬多名會員帳號、手機號碼、交易資料遭竊取,最後僅發放500元禮券補償,但市府與業者續約期間,是否發生個資被拿出大數據分析、賣廣告或濫用,市府都沒有任何監管機制。
另外YouBike交通事故,112年513件,113年提高至728件,增加約42%,調閱112至114年11月資料,民眾通報事故案件數高達1722件,但總共只理賠件數387件,理賠率僅22.5%,從98年至今,市府支付YouBike11.5億合約金,蔣市府還加碼補助前30分鐘免費騎乘,包含明年共約15.1億,且光在113年,廠商的營運收入就約高達7.5億元。
許淑華質疑,YouBike獲取政府的高額補助及營收,去年YouBike投保費用僅約987萬元,完全不成比例,且理賠範圍也不足,只有在使用者住院、失能、死亡等三種情況,才能理賠最高100萬元,她提出質疑後,市府只將保險名稱微幅調整,但理賠範圍完全沒調整,更有民眾投訴,牙齒、骨頭斷了,連最基本的保障都沒有。
許淑華提出兩大訴求:一、請法務局、資訊局協助交通局,2個月內與業者研議修訂契約內容,將YouBike會員個資移轉由市府管理,若有營運需求,以申請、開放權限方式供業者使用;二、請交通局於1個月內研議提高公共自行車傷害險保額、增加保險理賠範圍。
對此,法務局表示,契約內容未強制要求在履約期間,將個資移轉到主管機關,但主管機關有檢查、監督權限,視主管機關和YouBike協調再進行變更;交通局長謝銘鴻回應,會和法務局、資訊局針對目前合約文字,檢閱優化保護會員資料,個資等資安移轉會看是否可行,會持續找業者協調。
