網友質疑資料外洩
近來有不少網友在社群發文提醒，出現仿冒秀泰影城最新詐騙，詐騙集團會發出一份釣魚郵件，聲稱重複訂購、每月自動扣款，由於電影名稱、訂購人姓名、電話等資訊都相同，讓人容易以為是真的，再誘騙到假帳號進行詐騙。
不少網友驚呼「詐騙信件的資料超完整，太誇張了吧？？這樣以後誰還敢用秀泰」、「所以秀泰是在承認自己資料外洩嗎？還是資安爛到不行，不然詐騙的怎麼會知道原始訂購日、金額、片名、姓名、電話？」
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秀泰說明受影響資料
對此，秀泰影城發信給會員，表示近期進行資安巡檢與外部異常回報比對時，偵測到部分訂單資訊遭受外部不法分子異常存取，並被冒用發送偽冒之通知郵件或引導加入假冒之 LINE 客服帳號。
受影響資料範圍包括7項目，經秀泰技術團隊比對查核，受影響之訂單相關欄位包含訂購人姓名、聯絡電話、電子郵件、訂購時間、觀影影城、電影名稱及訂單金額。
秀泰採取資安措施
秀泰影城強調，目前已採取3措施。資訊安全團隊已於第一時間完成系統驗證機制安全加固、全面清除既有登入連線並重設系統管理權限，並將委請第三方專業資安機構進行全面檢測與防禦升級。
秀泰已協請相關單位針對偽冒網站及假冒之 LINE 帳號進行封鎖下架，並積極向警方辦理刑事報案，依法追究不法分子之法律責任。並已依《個人資料保護法》相關規定向主管機關完成通報並配合後續查核。
提醒會員防範詐騙
秀泰影城表示，詐騙集團可能利用過去訂單明細（包含已完成付款或未完成付款之紀錄）取信民眾，謊稱「訂單異常、重複扣款、誤設分期付款、升等會員或退款失敗」，要求點擊郵件連結、加入假冒之「LINE 線上客服」或操作 ATM／網路銀行 ，這時千萬不要點入。
秀泰影城強調，絕不會以電子郵件或簡訊要求您點擊連結辦理「解除分期」或「驗證帳戶」。客服也不會要求在 LINE 中提供銀行帳戶餘額、信用卡資訊或翻拍金融卡，更不會指示您操作網銀轉帳或 ATM。
秀泰影城建議會員檢查帳號安全，建議重新設定秀泰影城會員密碼，並避免與其他網站或服務使用相同密碼。
