金管會證期局副局長黃厚銘今天在例行記者會表示,期交所預計在10月28日派員至國票期貨進行實地查核,釐清系統問題與內部控制是否存有疏失,若查核證實違反內部控制規定,金管會依據法規可處新台幣12萬元至240萬元罰鍰。
媒體也關注是否有客戶權益受損?黃厚銘表示,依公司通報僅為「成交回報」作業重複,沒有重複成交的情形,實質上並沒有新委託或重複成交,因此不涉及保證金不足卻仍拋單到市場的情況。
不過,黃厚銘也說,雖然未實際重複成交,但回報重複會造成交易人在做投資決策時混淆。
至於客戶反應事發當時交易室電話打不進去,黃厚銘則說,期貨商依法均應配置足夠適任的業務人員,當天為何發生客戶電話無法順利打入情況,期交所也將在後續實地查核時一併了解與檢討。


