女星砲轟急診有夠糟糕！反挨批不知福　她澄清：為有溫度醫療環境努力

生活醫藥

2025/06/03 20:53

【記者陳力維／綜合報導】曾演出《風水世家》、《廉政英雄》等電視劇，本身社群自介曾經是護理師的44歲女星「文汶」，日前因女兒發燒39度心急如焚，與親友抱著愛女直奔三峽恩主公醫院就醫，事後在社群平台大吐苦水，抨擊恩主公醫院急診令人不敢恭維，醫護慌亂、品質糟糕，以後再也不去這家醫院了！結果引起網友兩極化看法，有人認爲現狀就是急診醫護人力嚴重不足，相互體諒些，別身在福中不知福！但也有人表同感，急診室醫護人員態度本來就不是很好，大醫院的醫護人員態度都要這麼差？對她遭遇感同身受。而文汶挨批後，於臉書再度發文澄清是呈現一位母親所經歷的焦慮與無助，絕對尊重醫護，希望理性討論，為「更有溫度的醫療環境」努力。

愛女反覆發高燒軟癱（左），女星文汶（右）心焦如焚，帶女兒衝急診就醫。翻攝自臉書「文汶 WEN WEN 」

zoomin — 愛女反覆發高燒軟癱（左），女星文汶（右）心焦如焚，帶女兒衝急診就醫。翻攝自臉書「文汶 WEN WEN 」

女星文汶臉書自介首先就註明是「中華民國護理師」。翻攝自臉書「文汶 WEN WEN 」

愛女反覆發燒39度　文汶轟急診「不敢恭維」

上月底5/29，文汶在臉書發文砲轟三峽恩主公醫院急診室：「真的是……不敢恭維的看診態度」。貼出愛女持續反覆發高燒，癱軟在親友身上的照片，文汶措辭強烈地說，這家醫院我們能不去就不去！整個急診室亂七八糟的慌亂，從醫師到護理師品質管理有夠糟糕。她比出倒讚圖示👎，強調「只能說盡量不要生病！把身體顧好要緊。被爸爸傳染病毒發燒到39度多…..遇到就處理，我自己來醫好比較快」。

心疼女兒病痛軟攤在親友身上，女星文汶事後發文抱怨恩主公醫院急診室狀況。翻攝自臉書「文汶 WEN WEN 」

心疼女兒PO抱怨文　引發網友兩極看法

而文汶心焦之餘所發的抱怨文章，很快引起社群網友的熱議。有人認為：「急診醫護就是不足，互相體諒點。家屬面對的是一個醫生，但，醫生要面對的是整間的病人～台灣很不錯啦～去比照其它國家制度看看！看看隔壁最近的就好，還要先交錢，交了繼續等！」、「台灣的醫療已經很好了，我們生病去醫院，也要照醫院的流程走，真的要有點耐心等候」、「這間急診還不行的話可能沒了….有空可以來桃園走走，你大概覺得自己身在福中不知福」、「要品質那先弄個流量管制，無限制的收病患怎麼可能還有品質可言？」

強調是急診醫護態度差勁

文汶一度回覆強調：「我們不是等的問題！我們是看個診回應態度差的問題。」也有人對文汶表示同感：「真不懂！為何大醫院的醫護人員態度都要這麼差？」、「對啊，現在的醫生護士是怎麼了？我爸去急診，在等加護病房、結果護士說他不是最嚴重的那個要等、而且態度都很差、結果才到加護病房一天就過世了」、「真的，我之前也是全身肌肉腫脹，細菌感染然後發燒不退，急診室沒人理，最後打退燒針竟然說可以回去了，隔天到亞東已經菌血症直接住院快一個月，太可怕了，差點GG」、「急診室醫護人員態度本來就不是很好」。

有網友替恩主公醫院緩頰，還有人說，現況就是醫護人力嚴重不足。翻攝自臉書「文汶 WEN WEN 」

批急診慘遭炎上　文汶再發650字說明澄清

由於抱怨文意外引發網友熱議，甚至是抨擊，文汶再度於臉書發文解釋，她分享這段經歷，並非情緒性發洩或公審誰，而是想讓大家看見在現場，「一位母親所經歷的焦慮與無助」。她深知醫護人員在高壓下付出，對其專業始終心懷敬意，並以三峽重大車禍中恩主公醫院的搶救事蹟為例，表達感謝，願捐贈100份自家保養品給恩主公醫院第一線醫護及需要家庭，強調這並非行銷，而是為表達對醫療體系的支持與善意。她希望透過自身分享，促使社會理性對話，共同為「更有溫度的醫療環境」努力。