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台鐵電力故障！樹林=鶯歌單線通車 列車延誤退票規定一次看
【記者王良博／台北報導】今（27）日上午台鐵山佳站電力設備故障，導致樹林=鶯歌間雙線不通，台鐵下午表示，樹林=鶯歌間13:15起採單線雙向行駛，對號列車平均延誤20到40分鐘，部分延誤過多的區間車截短或停駛，15:30起基隆=新竹間自強號開放電子票證乘車。
台鐵公司表示，今天上午09:17起山佳站全站無電，山佳站通報2股電車線垂落，造成樹林=鶯歌間雙線不通。
對於後續處理措施，台鐵公司說， 樹林=桃園間啟動公路接駁，而電力及機務單位也全力搶修，另外，280次台北=花蓮間列車，改由422次接駁旅客繼續行程。
台鐵公司下午更新說明，樹林=鶯歌間13:15起採單線雙向行駛，對號列車維持正常行駛，但平均延誤約20分鐘到40分鐘，部分延誤過多的區間車將截短或停駛，並自15:30起，基隆=新竹間自強號全面開放電子票證乘車。
至於受影響旅客退票、換票規定，台鐵公司說明，受影響而中止乘車的旅客，可憑票自發生日起一年內，請求退還票價，並免收退票手續費。
受影響導致列車較表定時間遲延達45分鐘以上，指定班次對號列車可辦理退還全額票價，或免費兌換乘車票一張，定期票可免費延長使用期限一日，電子票證以人工方式，免扣當日乘車費用。
台鐵公司提醒，乘客出門前，可先確認列車最新運行資訊，可洽台鐵官方網站、台鐵24小時旅客服務電話（02）2191-0096或0800-765-888，亦可詢問各就近車站。
