金管會提醒,民眾除注意自身安全及做好防颱準備外,也應審視投保的保單是否已就颱風或洪水所致損失提供適足保障,例如「住宅火災及地震基本保險」的「住宅颱風及洪水災害補償保險」僅提供基本保障,建議民眾可視自身需求,額外加保颱風洪水附加條款以提高保障。
另外,金管會也指出,汽車車體損失保險不論是甲式、乙式或丙式,承保範圍並未包含颱風或洪水所造成的損失,建議可加保「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」以獲得完整保障。
金管會也指出,民眾如有因颱風致生上開災損情況,可於事故發生後,依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠。
🔗 延伸閱讀《中南部全宣布了!竹嘉等12縣市明停班課 僅台東沒放假(不斷更新)》
國泰人壽表示,已迅速啟動全方位關懷保戶服務機制,包含快速理賠、理賠預付金、保費緩繳等服務;國泰人壽慈善基金會志工也將視各地災情提供溫暖協助,與保戶一同渡過風災難關。國泰產險啟動關懷措施,提醒保戶提早做好防颱準備,預先做好防災措施,密切注意政府公告,保持警覺並多留意氣象狀況及自身安全。
凱基人壽也說明,因應薔琵颱風及其外圍環流可能帶來的強陣風、豪雨等衝擊,秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,主動關懷各地保戶受災狀況,給予必要之協助,第一時間迅速推出「快速理賠」、「住院預付金」、「保費緩繳」、「保服優惠」及「旅平險彈性調整」等5大保戶關懷服務。
玉山金子公司三商壽也表示,預先啟動5大保戶關懷措施,包括「保單借款利息減免」、「免費補發保單」、「續期保費緩繳」、「快速理賠」及「房屋貸款本金緩繳」,並透過理賠單位與第一線業務員主動關懷,協助受災保戶減輕資金與繳費負擔,陪伴保戶及家人度過難關。
台灣人壽也指出,薔琵颱風威力不容小覷,並啟動受災保戶「快速理賠服務及預付醫療保險金」、「續期保費緩繳3個月」、「保單借款利息緩繳6個月」、「補發保單工本費優惠」及「緩繳房屋貸款本金及利息1年」;中國信託產險則成立災損服務中心,啟動快速理賠暨緊急應變關懷服務。
南山人壽也表示,已迅速啟動保戶關懷服務措施,包括免收保單借款利息、免收房屋貸款利息、緩繳保費、快速理賠與住院關懷預付保險金等服務。


