台新證券表示，對於系統異常造成客戶不便、深表歉意，並允諾確保客戶的資產不因系統異常而受影響，並將持續強化系統穩定，傾力維護客戶權益。
台新證券官網今天早上公告，即時帳務有未顯示問題，客戶如果有委託成交後務必確認成交回報或聯繫營業員。
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台新證券APP今早又出現異常！公司：10時已恢復正常
【記者羅元駿／台北報導】合併後再出包！台新證券用戶今天早上在下單APP遇到即時帳務有未顯示問題。公司最新回應，系統出現異常於第一時間即啟動緊急應變機制，已約於上午10點恢復正常。
