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AI海嘯釀白領失業10%堪比「經濟肅條感」 美數學教父提布局對策

「可汗學院」創辦人可汗。法新社 zoomin
「可汗學院」創辦人可汗。法新社
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【編譯張翠蘭/綜合外電】有美國「數學教父」之稱的薩爾曼可汗(Salman Khan)預測,人工智慧(AI)革命的衝擊力和速度將遠超大多數人的預期,即使白領工作機會減少10%,也會帶來像是「經濟蕭條」的感覺,針對這項無法逆轉的發展,他提出個人的解決方案。

📌 本文摘要重點

(AI 摘要說明)
1 AI衝擊預計將導致白領工作減少10%,引發類似經濟大蕭條的感受。
2 可汗提議企業撥出1%人力成本或利潤,資助全國性技能再培訓計畫。
3 無人駕駛汽車普及恐影響逾百萬叫車司機,AI已開始衝擊零工經濟。

可汗近期接受美國商業雜誌《財星》訪問時,警告AI技術可能會引發大規模失業,他說:「哪怕白領工作減少10%,感覺也會像經濟大蕭條一樣。」

出生在路易斯安那州、父親來自孟加拉的可汗,畢業於麻省理工學院(MIT),並擁有哈佛商學院的工商管理碩士學位,他推動平等教育並創辦可汗學院(Khan Academy),為全球超過2億用戶提供免費的線上教育服務。

SpaceX執行長馬斯克在內的一些商業領袖預測,能夠達到甚至超越人類智慧的通用人工智慧(artificial general intelligence,AGI),最早可能在今年問世。雖然沒有人能夠確切地說出人工智慧會對勞動市場造成多大的衝擊,但麻省理工學院2025年的研究發現,AI可能取代美國近12%的勞動力,幾乎是目前比例的三倍。

可汗的擔憂部分源自於他與科技業商業領袖對話。他說:「聽到有人說,只需1/4的團隊就能完成同樣的工作。」

受影響的不僅是白領工作。 可汗預測,機器人自動化已經開始對零工經濟造成衝擊。從Waymo到特斯拉,無人駕駛汽車正在美國各地湧現。雖然普及程度仍不均衡,但他預測,無人駕駛汽車將成為常態,這可能會影響全國超過100萬的叫車服務駕駛。

為此,可汗在最近一篇《紐約時報》專欄文章中提出解決方案,這位執行長提議大型企業拿出1%的人力成本或利潤,用來資助一個全國性的技能再培訓計畫。儘管許多雇主已經在技能發展方面投入資金,但這位執行長表示,這些項目過於具體,缺乏通用性。

可汗說:「如果你找不到辦法,讓被裁撤的卡車司機或送貨司機轉型成為放射技師、護士助理或其他職業,我們將面臨巨大的問題。」他直言「我看不出還有其他解決方案」。

報導指出,AI正逐步蠶食勞動市場。去年,美國至少約有5.5萬人因AI而失業。 Salesforce在實施AI後裁減4000名客服人員。其他商業領袖也暗示未來可能會出現與AI相關的裁員。亞馬遜執行長賈西(Andy Jassy)去年多次表示要讓管理階層扁平化,部分業務改用AI自動化,去年10月先裁1.4萬人。今年1月宣布再裁1.6萬人,累計近3個月來共裁掉3萬人。

可汗表示,這些早期跡象是個警訊,領導者必須立即採取行動,以防止嚴重的就業危機。他說:「3年後,當事情真正變得糟糕透頂時,你不能再等一年才開始採取措施來緩解問題。」

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# AI # 失業率 # 裁員