廣告
只是多走幾步路 她卻記了一個月！女警收到新春暖心「限時批」
【記者王煌忠／台中報導】一封「限時批」在農曆年前悄然送抵台中市派出所，也為寒冬中的警所添上一抹暖意！今年1月中旬，一名邱姓婦人在台中火車站內徬徨無助，正在執勤的女警蔡孟涵展現貼心服務，從購票、引導如廁到護送進站，全程陪伴、細心叮嚀，讓鮮少搭火車、又隻身在外地的長者順利踏上歸途，婦人心存感念，特地以限時郵件寄達兩頁親筆信致謝，成為春節最暖心的新年禮物。
上個月中旬，台中市第三分局立德所警員蔡孟涵在車站執勤時，見一名神色焦急的婦人上前詢問搭車方式，考量對方年事已高、對購票流程不熟悉，主動陪同前往月台協助購票，並貼心引導如廁、確認列車資訊，直到對方通過驗票口、安心進站後才返回崗位，此舉對女警而言，只是多走幾步、多問一句的舉手之勞，但對婦人而言，卻是在人生地不熟時最即時的依靠。
事隔近一個月，派出所收到署名給所長的一封限時信，信中以樸實字句寫道，因不會買車票，承蒙蔡姓女警熱心帶領購票、陪伴上車，內心萬分感謝，字裡行間沒有華麗辭藻，卻滿載真摯情感。蔡孟涵得知後亦深受感動，坦言未曾料到對方一直記掛在心，這份鼓勵讓她更加確信，警察的價值不僅在於維護治安，更在於在民眾需要時，適時給予理解與支持。
立德派出所所長許逸維指出，蔡孟涵向來熱心溫暖，過去亦曾自掏腰包幫助一時困頓、因飢寒而起盜念的民眾，讓對方得以溫飽後再依法處理案件，她在堅守執法本分之餘，也展現柔軟而堅定的關懷力量，堪為同仁典範。
第三分局長謝有筆表示，115年加強重要節日安全維護工作期間，警方除持續守護治安、疏導交通，更強調「有溫度的服務」，在節慶團圓時刻，或許一個貼心舉動、一段陪伴路程，都可能成為民眾心中長久的光，而這封暖心限時信件，不僅是對個別警員的肯定，也為基層警察注入前行的動力。
