【記者林巧雁／台北報導】公平會今日表示，唐吉軻德扭蛋抽獎不實已違法，因員工疏失未把最大獎籤放入扭蛋機，導致未能抽出，與廣告內容不符，違反公平交易法第21條第1項規定，予以警示。
公平會表示，唐吉軻德西門店於5月8日至5月11日期間，舉辦扭蛋抽獎活動，但民眾購買扭蛋機內剩餘的扭蛋後，大獎卻未開出，故主動調查。該活動由台灣泛亞公司辦理，並提供商品100件獎項，包含大獎在內之99件商品，以及非以扭蛋方式提供作為隱藏獎項的最終賞1件，最終賞提供方式是最後一顆扭蛋的消費者，得另以200元的對價購買。
扭蛋部分，則是消費者購買活動代幣以進行扭蛋，並依扭蛋內獎籤向櫃檯換取相應之商品，商品經兌換後，即於「扭蛋獎品數量一覽相關資訊」相應欄位貼上一枚紅點貼紙，記錄已領取之商品。
台灣泛亞公司於公平會調查時主張，扭蛋中的大獎獎籤因員工作業疏失並未置入扭蛋機內，導致消費者無法透過扭蛋抽得大獎。
但公平會認為業者不能因員工疏失而卸責，該活動仍屬廣告不實。考量業者針對活動確有預備應有的獎項，活動僅持續4天，扭蛋價格為200元，最低獎項價值至少180元，之後已對消費者提供補償及退費，此次事件對市場交易秩序及消費者權益的影響甚微，決議予以警示。
公平會提醒所有企業，應謹慎處理廣告及宣傳內容，確保其真實性，以維護消費者權益，維持公平的市場競爭環境。
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