分析|Google大逆轉!如何僅用一年時間 扭轉AI領域頹勢一文看
【編譯張翠蘭/綜合外電】搜尋龍頭Google曾被人工智慧聊天機器人ChatGPT打個措手不及,並因其早期在生成式AI領域的失誤而飽受批評,如今,Google在大規模內部重組後,靠著AI影片生成器Veo 3、新版Pixel智慧手機配備的AI技術以及旗艦AI助理Gemini的圖像編輯AI工具「奈米香蕉」(Nano Banana)等產品大獲好評,並計劃與科技巨頭蘋果(Apple)合作。Google短短一年內就實現戲劇性的逆轉,成為消費AI領域的重要參與者。

根據法新社9月25日的報導,英國投資平台Hargreaves Lansdown的分析師布里茲曼(Matt Britzman)為Google母公司Alphabet近年受到的評價而抱不平,他說:「市場放棄了Alphabet在AI領域的競爭力,這種做法相當短視。」
時間回到2023年3月,當時距離OpenAI發表震驚世界的ChatGPT僅過了4個月,Google匆忙推出具有AI技術的搜尋引擎「Bard」。
然而在發布會上,Bard回答關於韋伯太空望遠鏡(James Webb)的問題時失誤,指稱它拍下「首張太陽系外行星照片」。然而事實上是由歐洲南方天文台(European Southern Observatory)的「極大望遠鏡」(Very Large Telescope)拍到。消息一出,引來世界各地網友嘲笑,Alphabet股價下跌8%,市值瞬間消失超過1000億美元(約3.05兆元台幣)
隨後,一些分析師下調對Alphabet的評級,認為ChatGPT可能會蠶食Google搜尋引擎在網路領域長達一代的主導地位。
而在一年後的2024年5月,這家位於加州山景城的科技巨頭發布「AI摘要」(AI Overviews),提供整合性的搜尋體驗,但卻再次引發網路嘲諷,因為它在回答「如何讓起司緊黏在披薩上」的問題時,推薦「在披薩上塗膠水」,並一本正經聲稱加州地質學者建議每天吃一塊小石頭,以便攝取維生素和礦物質。

儘管Google十多年來在AI技術方面投入巨資,包括2014年收購DeepMind實驗室,並發表一些高水準的研究成果,從而催生ChatGPT現象,但實際成果卻顯示其在AI的發展仍然步履蹣跚。
研究公司CCS Insight分析師伍德(Ben Wood)指出,Google大部分AI開發「專注於為其平台提供支持,而不是直接向消費者提供服務」。 金融服務公司Baird科技策略師莫頓森(Ted Mortonson)不留情稱,Google領導層當時對此「措手不及」,且對其AI優勢「過於自滿」。

然而,危機就是轉機。
Google共同創辦人布林(Sergey Brin)重返總部,公司也進行大規模的內部重組。2024年春季,AI開發人員被整合到Google DeepMind旗下,並由諾貝爾獎得主哈薩比斯(Demis Hassabis)掌隊。Google執行長皮采(Sundar Pichai)今年6月初受訪時解釋道:「我們花了一些時間才將這些團隊整合在一起。」
同時,Google也需要時間來部署新的內部AI晶片TPU(張量處理單元),這對該公司的雄心目標極為重要。
儘管曾出現「膠水披薩」式的失誤,或者AI特有的「幻覺」輸出了不準確資訊,但「AI摘要」仍標誌著Google扭轉乾坤的第一步。
接下來是NotebookLM的商業發布,這款數位文件工具可以將上傳的內容,合成為易於理解的文字,甚至是聊天式的播客(podcast)。
2025年5月的Google開發者大會上,發布影片生成器Veo 3,精確度和一致性引起巨大轟動,而其AI模式更徹底完成搜尋引擎向ChatGPT式聊天機器人的轉型。

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8月,Google發布新款Pixel智慧型手機,其AI技術支援100倍變焦和即時翻譯。 9月中旬,YouTube上推出影片產生功能。
美國市場研究機構Techsponential分析師格林加特(Avi Greengart)說:「如今的工具,尤其是Google的工具,可以應用於現實世界,而不僅僅是開發者大會上的演示。」
分析師伍德也指,憑藉Pixel,「Google在AI設備領域佔據了領先地位」。
Google把圖像編輯程式整合到Gemini的「奈米香蕉」(Nano Banana),進一步證明這一點。這款應用程式一推出即引起轟動,使得Gemini本月初在iPhone的下載量中首次超過 ChatGPT。
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而Google在被美國政府指控的搜尋壟斷案中,避免了出售Chrome瀏覽器的麻煩,更加增強其前景。
根據彭博報導,iPhone製造商蘋果正考慮使用Gemini來全面改進其AI語音助理Siri,標誌著Google的轉變。格林加特認為,與蘋果合作將為Google帶來新的收入來源;但前提是如何把AI貨幣化「仍是問號」。
分析指出,Google正在打一場持久戰。目前Gemini提供免費服務以吸引消費者使用,但長遠來看,或許能夠轉化為可觀的收入來源。
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