全球來台機票搜尋量成長21% 紐約客意願飆68%
【記者陳怡文/台北報導】台灣觀光協會(TVA)今(12/18)日舉辦成立69周年年會,台灣觀光協會會長簡余晏表示,亞洲觀光正在鉅變中,台灣位於大國邊緣,也在世界最前沿,是全球關注點,交通部長陳世凱認為,台灣觀光到了將轉型的階段,旅遊成為民眾的日常,觀光業過去強調人次,但未來要向「品質」及「產值」努力;根據國際旅遊數據分析,過去一年全球旅客的來台機票搜尋量成長21%,來自紐約的搜尋量更成長68%。
TVA今年首度頒發「觀光研究」及「不可錯過的台灣之旅短片」兩大獎學金,並於年會授獎,台灣觀光協會會長簡余晏強調,現在是所有觀光產官學界團結面對挑戰與轉型的時間點,台灣不只是台灣,台灣已經是世界的台灣。
第一屆台灣觀光協會獎學金中,收到42件研究論文參賽觀光研究,共有來自28所大專院校57名學生參賽。台灣之旅短片有來自101所高中與大學共222件學生的精采作品,年輕人創意無窮,鏡頭下的台灣是全世界最美的地方。
其中,觀光研究獎學金前三名主題分別為馬祖觀光淡季活化策略、台灣朝聖之路遊戲設計APP、小琉球觀光永續議題;短片獲獎同學有緬甸、印尼、越南外籍學生,以獨特視角注入國際元素。
交通部部長陳世凱表示,台灣觀光到了將轉型的階段,旅遊成為民眾的日常,觀光業過去強調人次,但未來要向「品質」及「產值」努力,除積極投資軟硬體建設,包含觀光研訓院的成立,以及桃園機場第三航廈的北登機廊廳將於本月25日正式啟用,也將持續推動「北回之巔」及「微笑南灣」串連南北觀光特色,同步提升陸海空交通品質,帶領國際旅人走進台灣。
ForwardKeys智慧與行銷總監Olivier Ponti從機票搜尋與訂票數據分析來台旅客行為與未來機會。他表示,台灣是非常熱門的旅遊目的地,過去一年全球旅客的來台機票搜尋量成長21%,來自紐約的搜尋量更成長68%。在台灣客源市場機票搜尋量占比中,從首爾出發的搜尋量最高(13%),次之為東京(7%)與馬尼拉(7%)。
每年第三季是首爾民眾訂購來台機票的最高峰,推薦觀光推廣單位可參考市場特性,在正確的時間點上加強行銷。而未來6個月中,搭乘高艙等機位來台旅客中,成長最高的市場為雅加達(成長44%)、安大略(成長28%)、香港,(成長26%)、東京(成長22%)及紐約(成長15%)。
他建議,全球皆展現強烈來台灣的意願,首要之務是把想來的動機轉換為一定要來的行動,可持續提升淡季來客率、爭取高端客源,以數據為基礎,針對市場區隔與消費特性調整行銷策略。
韓國文化觀光研究院觀光研究本部長李元熙分享,韓國計劃性地以韓流(K-Culture)發展策略提升國家形象,並增加鄰近市場、更進一步帶動全球旅客造訪,讓韓國入境旅遊市場多元化。
透過開發韓流體驗活動和課程,增加旅客停留時間,並舉辦大型活動及演出,擴大旅客造訪首爾以外的城市。她指出,韓國熟悉台灣影視文化,台灣人民親切、環境安全且美食多元,具高度觀光潛力,韓國對台灣的文化熟悉及好感度高,可借鏡韓國結合文化及觀光政策的推動策略。
