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永豐銀2025年分行臨櫃攔詐573件 金額逾3.66億元
出版時間：2026/01/15 15:58
【記者羅元駿／台北報導】積極打詐，永豐銀行今天表示，2025年臨櫃成功攔阻573起疑似詐騙案、阻詐金額達新台幣3.66億元，件數較2024年成長14%、金額則成長29%。
永豐銀今天發布新聞稿表示，結合AI科技、制度設計並跨界合作阻詐。為有效落實防詐政策，永豐銀成立跨單位專責打詐小組，整合全行資源，推動自動化與即時監控。
另外，銀行也導入AI模型進行即時異常偵測與示警，預先控管率已逾5成，為防止釣魚簡訊，率先推「68807專用短碼簡訊」，並設立「防詐辨識通」，讓客戶於永豐銀行官方網站即時查證網址來源，同時與Gogolook合作，導入通話行為風險偵測並推動警銀聯防。
永豐銀ATM導入「AI人臉辨識」
實體通路部份，永豐銀表示，臨櫃大額交易經由簡訊或電話通知「指定聯絡人」，協助辨識詐騙、強化資產安全；臨櫃與ATM均導入「掌靜脈」生物辨識技術以提升交易安全；自動化服務區導入「AI人臉辨識」，防止不肖人士刻意遮蔽五官取款，有助警方後續追查且降低詐騙風險。
