愛爾麗分期客戶申請退費竟被要求補滿全額?金管會下重話「沒這種事」將與銀行了解 【記者羅元駿/台北報導】醫美集團「愛爾麗」偷拍案爭議持續延燒。民進黨籍立委李坤城今天質詢表示,有民眾向店家申請信用卡分期退款,卻遭要求補滿全額才可退款。銀行局長童政彰今天回應,依規不會發生補滿才退款情形,近期會與收單行、發卡行了解。 2026/05/11 13:41 財經 金融保險
台新證券出大包!股民怒吼「買到股票不見了」 《知新聞》揭災難內幕 【記者陳力維/綜合報導】台新證券與元富證券於2026年4月6日合併後,系統屢傳災情,昨(4/14)日甚至爆出系統大出包,投資人下單時系統異常忙碌導致重複成交,今天還有投資人表示一早發現庫存遭「回溯」、已買進股票消失的荒唐狀況,PO網怒吼表達強烈不滿。金管會對此出面定調,若投資人權益因此受損,券商須負起全責。此外,《知新聞》獨家消息指出,此次災情肇因於高層輕忽系統整併的風險,不僅導致基層員工日夜加班,壓力爆表在辦公室崩潰痛哭,更可能引發內部離職潮與人事大地震。 2026/04/15 16:48 財經
台新證合併元富系統出槌懶人包 5大QA看出包原因及如何善後? 【記者羅元駿/台北報導】台新證券在4月6日與元富證券正式合併,4/7第1個交易日就發生下單APP出現登入異常,導致畫面卡頓、無法登入或證券庫存顯示異常等問題,4/14災情進一步擴大,包括成交回報延遲,導致投資人重複下單、想刪單卻刪不掉等交易異常情況,引來金管會關注,證交所已進行實地查核,等調查報告出爐,可能祭出懲處,至於投資人全權益受損部分如何彌補,也有待後續進一步討論,《知新聞》整理此案原因及後續如何處理,讓讀者詳細掌握事件進度。 2026/04/15 15:52 財經 金融保險
金管會:融資租賃第2階段納管3/15上路 金融機構轉投資合計13家業者 【記者羅元駿/台北報導】金管會今天表示,為推動第2階段納管,預告13家金融機構轉投資的融資租賃業者,從事以自然人為對象的應收帳款收買、分期付款買賣或具類似融資性質業務者,今年3月15日納入金融消費者保護法適用。另外,官員也指出,首階納管並無業者被開罰,主要是業者積極處理。 2026/02/24 16:55 財經 金融保險
消費者意識抬頭與詐騙上升2原因 金融評議案件數創高 【記者羅元駿/台北報導】評議中心統計,截至今年第3季已受理1.1萬申訴案件、年增4.3%,評議案件更有4600多件、年成長16%,評議中心董事長杜怡靜今天表示,主要是消費者意識抬頭與金融詐騙案件上升有關,若剔除前幾年的防疫險事件,今年案件數將超過往年水準。 2025/12/16 19:54 財經 金融保險
立委提對融資公司設專法 金管會:已納金保法個案可提申訴、專法納管沒必要 【記者羅元駿/台北報導】民進黨籍立委邱議瑩今天指融資公司成合法地下錢莊,讓許多民眾在網路上、社群得到融資公司放款,免擔保人、免利息等資訊,甚至有個案的借款利率高達36.3%。金管會今天回應,租賃公司適用金保法後,個案可向評議中心提出申訴,但法不回溯其他只能走民事途徑,另外考量租賃業者不吸收存款,「專法納管沒有必要」。 2025/12/02 17:17 財經 金融保險