評議中心新董座!政大法學院副院長葉啟洲出任 【記者羅元駿/台北報導】金融消費評議中心今天召開第6屆第1次董事及監察人會議,會中順利推選葉董事啓洲為新任董事長並接篆視事。葉啟洲也指出,未來將秉持「以消費者權益為核心、以專業公正為基礎、以制度創新為動力」的原則,持續精進評議制度與案件處理品質。 2026/09/07 11:05 財經 金融保險
台股震盪帶動詐騙增加?金管會盯緊、請證交所加強蒐報 【記者羅元駿/台北報導】金管會公布,今年第2季蒐報網路投資詐騙廣告件數為6194件、較首季的5223件增加。官員認為,可能與台股行情劇烈波動有關,不過數據為單月波動,仍須長期觀察、也會請證交所加強蒐報。 2026/09/04 07:00 財經 金融保險
融資租賃業納管後Q2申訴件數出爐! 和潤佔比過半最多 【記者羅元駿/台北報導】金管會規劃分3階段納管融資租賃行業後,民眾若遇金融爭議可向評議中心申訴。評議中心近期公告第2季申訴與評議統計,第2季共有7家租賃業者、60件申訴案件,其中和潤企業以32件、占比53.33%最多。 2026/08/29 09:00 財經 金融保險
第2季證期業申訴案暴衝至625件 評議中心分析主要原因 【記者羅元駿/台北報導】評議中心近期公告第2季申訴與評議統計,其中證券期貨業申訴件數爆衝到625件、寫2021年以來新高。評議中心總經理羅俊瑋告訴《知新聞》記者,主要是台新證券與元富證券4月合併後系統出狀況,導致消費者申訴,不過多數案件業者都已妥善處理。 2026/08/29 08:00 財經 金融保險
金管會預告第3階段納管12家融資租賃公司 9/15上路 【記者羅元駿/台北報導】為增進消費者權益保障,金管會規劃分3階段納管融資租賃行業。官員今天說明,預告將第3階段12家融資租賃業者納入金融消費者保護法適用、今年9/15生效,合計3階段納管38家業者。另外,根據評議中心案件統計,現行融資租賃業消費爭議類型,多以「消費者解約爭議」及「商品瑕疵衍生之消費爭議」為主。 2026/07/30 17:51 財經 金融保險
愛爾麗分期客戶申請退費竟被要求補滿全額?金管會下重話「沒這種事」將與銀行了解 【記者羅元駿/台北報導】醫美集團「愛爾麗」偷拍案爭議持續延燒。民進黨籍立委李坤城今天質詢表示,有民眾向店家申請信用卡分期退款,卻遭要求補滿全額才可退款。銀行局長童政彰今天回應,依規不會發生補滿才退款情形,近期會與收單行、發卡行了解。 2026/05/11 13:41 財經 金融保險