台積電設計虛擬學習大使「台積晶圓熊寶寶」　帶動促進職場共融文化發展

【記者蕭文康／台北報導】台積電視多元人才為重要資產，為強化同仁對共融概念的理解與實踐，公司以核心價值、經營理念及人才願景為準則，建立「全球共融職場（Global Inclusive Workplace, GIW）學習架構–B.E.A.R.」，並設計虛擬學習大使–台積晶圓熊寶寶（T-Bear）引導同仁參與「熊熊展開GIW學習旅程」系列活動，透過線上課程、體驗式學習、大師講堂及使用線上聊天室貼圖，進而於職場中實踐共融精神。

解析學習架構，落實共融理念

台積電表示，此系列活動自2024年5月推出至今，共累計逾10萬500人次參與，平均滿意度達96分，體現同仁的認同及投入。

台積電結合企業理念與國內外相關研究，打造專屬的B.E.A.R.學習架構，將抽象的共融概念具體化為「自我管理、與人互動」2大面向及4大能力：B代表「建立信任關係（Build Interpersonal Trust）」，E代表「擁抱多元觀點（Embrace Diverse Perspectives）」，A代表「運用雙向溝通（Adopt Two-Way Communication）」，R則代表「展現適應力與彈性（Realize Adaptability & Flexibility）」；在4大能力架構之下，進一步延伸12個主題，說明B.E.A.R.的實踐方式。

為深化同仁對B.E.A.R.學習架構的理解，台積電推出「熊熊展開GIW學習旅程」系列活動，以多元形式傳遞共融理念。「線上課程」包括「認識台積共融職場」、「培養你的共融職場能力─B.E.A.R.」，以活潑生動的動畫說明台積電理念與B.E.A.R.內涵；「體驗式學習」以「熊共融工作坊」為主要活動，由同仁親手製作色彩交融的流體熊，從中感受共融精神。

「大師講堂」則邀請國內外知名講者分享如何覺察自身的無意識偏見、心理安全感對組織成功的重要性、有效溝通與回饋的架構及實踐方法等議題，啟發同仁將共融思維融入工作及生活中。此外，台積電特別設計「T-Bear貼圖」，為線上溝通增添趣味與互動，促進職場中的多元交流。

台積電「共融職場學習旅程」啟航，逾10萬人次響應

「熊共融工作坊」課程參與員工洪榮懋說，熊共融工作坊讓他更瞭解公司的共融職場精神，共融不僅是T-Bear身上融合多彩的顏料，更是一種需要在日常中實踐的態度，藉此與他人建立更好的互動關係。

「培養你的共融職場能力─B.E.A.R.」課程參與員工魏譓如提到，動畫設計使B.E.A.R.理念更直觀易懂，當面對職場及生活中與他人想法不同時，拋開偏見、傾聽並進行雙向回饋，是建立互信與共融的重要能力。

台積電強調，公司深信共融的職場環境能激發多元人才潛力，鼓勵每位同仁以自我管理為起點，逐步延伸至與他人互動，一同營造共融文化。台積電將持續以B.E.A.R.學習架構為核心，規劃遊戲化的學習網站，透過有趣且多元的管道，提升同仁參與感及學習動力，並以實際行動落實共融精神，創造共融職場。

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