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美國關稅政策衝擊企業 人力銀行：人才難找別急著裁員
【記者王良博／台北報導】美國總統川普的關稅政策衝擊產業，外界也擔憂出現裁員潮。對此，104人力銀行表示，目前徵才市場狀況平穩，建議企業不要急著削減人事成本，先前新冠疫情期間許多企業裁員，在景氣復甦階段卻面臨「人才補不回來」困境，建議現階段企業應厚實人才資本，並善用政府補助，應對風險。
裁員後人才資本重建不易
對於近期美國關稅政策，造成許多產業面臨不確定性風險，是否要以裁員因應，104人力銀行表示，回顧新冠疫情初期，全球供應鏈受阻、營運停擺，部分企業調整人事結構，雖有助降低支出，但當疫情解封、商機快速反彈時，許多企業發現原有的人力流失，無法即時補足。
104人力銀行進一步指出，根據該公司徵才資料庫，疫情期間的工作數曾在2020年5月陷入谷底，僅有55.5萬個工作機會，但2021年5月即攀升到85.2萬個，一年內出現49%顯著增幅，求才需求高度競爭下，企業可能招募困難，且人才平均招募天數、員工離職率等，在疫情後都高於疫情前水準。
104人力銀行強調，人才資本的重建，遠比企業預期來得困難、緩慢，面對貿易變局，企業不應操之過急，或輕易裁員而損害長期競爭力。
人事成本可轉為做人才投資
至於如何在不穩定局勢中，穩住人才資源，104人力銀行建議企業，應掌握內部人才的專業技能與職務能力，減少人員閒置與重疊，有助提升整體效率與強化團隊凝聚力；另也建議企業，將人事費用與成本轉為「人才投資」的觀點，針對關稅風暴下的轉型需求，提升員工技能，例如將部分工作時間轉為在職訓練，善用政府資源，安排數位轉型、AI工具應用、語言能力等訓練。
此外，針對企業面臨外部壓力、內部資源緊縮時，如何考量人事調整，104人力銀行建議，企業可依不同情境設定「營運安全期」，如營收下降10%、20%、30%，現金流可撐多久、人事支出所佔比重是否過高，也可進一步思考，評估調整外包比例，或引進自動化工具，並透過事前的精確計算與規劃，明確掌握自身的應變空間。
另外，104人力銀行也提到，許多企業容易忽略政府的人才發展資源，如「產業人才投資方案」或「中高齡及高齡就業促進計畫」等，皆提供訓練或薪資補貼，協助企業人事調整壓力的同時，也能提升員工效能，建議企業將補助方案，納入營運資源，模擬「不裁員並導入補助」是否仍可維持營運。
